德诚信环保 :国内领先的客户CRM企业管理软件做创新型环保设备研发制造的中坚力量
2022-10-08  次浏览 来源:小编

德诚信环保 :国内领先的客户CRM企业管理软件做创新型环保设备研发制造的中坚力量,郑州德诚信环保设备有限公司, 成立于2015年,以原有品牌“格润加湿”为基点,联合富士康高管精英团队重新打造一个全新企业,公司坐落于祖国东西南北战略要道,自古兵家必争之地—郑州; 德诚信集设计、研发、生产、销售为一体,是国内专业的加湿、降温、除湿、除尘、雾森设备和配件生产企业;产品有20多种品类,300多种型号规格,品类型号齐全,公司拥有全套流水线、生产设备和测试设备,具有年产10万台的生产能力。

德诚信自成立之初就把“技术”和“工艺”作为企业立足之本,不断完善公司的研发实力,不断提高公司的生产工艺;目前,公司已建立标准焓差实验室、机电技术实验室、产品性能实验室,组建了环境湿度技术工程研发中心德诚信始终秉承“微笑服务,让客户满意”的服务承诺,以诚信的态度服务每一位客户,让客户成为朋友,买的放心,用的更放心。

公司名称
德诚信环保
应用产品
E/5 Cloud CRM
所属行业
环保
应用范围
全国
助力德诚信销售精细化管理,实现企业业务贯穿客户全生命周期,全面提高潜在客户转化率和项目执行率
鹏为解决方案
  • 使用前:挑战和机遇

    企业发展较快,数据量快速增加,数据量管理有难度

    企业流程、单据依靠手工无法满足企业发展需要

    企业需要有较好的数据分析作为市场、业务开拓的支撑

  • 为什么选择鹏为CRM

    鹏为CRM是国内领先的企业管理软件与解决方案提供商,拥有丰富的行业深耕经验

    鹏为E/5 Cloud系统的引入帮助企业提升了人员岗位的工作效率

    鹏为核心伙伴具有丰富的实施经验以及专业的实施团队

  • 使用后:价值驱动的结果

    优化了公司管理流程,实现财务业务售后一体化,数据共享,营销过程全程管控

    对公司业务数据及财务数据的实时洞察,为企业公司化经营提供了分析与决策帮助

    强化业务协同,打通部门壁垒,提高工作效率降低无效沟通成本

    分用户个性化定制界面为管理层和员工带来全新体验

    开箱即用的报表和查询功能,改变了员工工作方式,实现业务交互可视,全面提升员工体验

    控数据标准化和质量合规基础数据标准化

  • 项目解决方案


  • 客户资源的统一管理
    将所有客户信息统一在 CRM 中进行统一管理。可以通过系统对客户信息数据进行量化统计,并在第一时间制定营销策略和销售方向以赢取更大的市场份额。领导也可以借助系统的分析统计功能,对客户进行查询和分析。
  • 客户全生命周期管理
    管理客户从线索到成交的全流程,根据客户类型制定不同跟进、销售、售后策略,最大化客户价值,统计客户生命周期变化,制定客户跟进、售后、销售指标,标准化售前、售中、售后流程。
  • 优化审批流程
    针对之前繁琐的审核流程做出引导并简化其流程,让领导既能全面掌控业务状态,又能加快业务的审批过程。建立系统支持下的业务过程,准确记录业务相关的各项数据,为进一步统计分析业务数据奠定基础。
  • 全产品线价格体系管理
    针对多品类的产品及价格体系管理,控制销售底价,设定特价申请,严格管控销售数据。
  • 强化通知机制
    使用系统内弹窗、短信、app状态栏等多种方式提醒相关人员,提高业务相应速度,避免业务滞后。
  • 物流系统对接
    与物流系统打通,根据下单发货信息自动跟踪物流过程,物流签收后及时短信通知客户注意事项等信息。
  • 考勤系统对接
    与考勤系统打通,读取考勤机考勤数据,自动计算迟到、早退、旷工等扣款及奖励信息,核算员工工资。
  • 自主开发物联网系统对接
    与客户自主开发的物联网系统打通,客户可根据物联网app自主提交安装、售后等申请,管理售后、安装过程中提交、派工、上门、评价等阶段,便于客户清晰了解售后情况。
  • 销售全流程及指标管理
    业务流程从线索到商机销售过程,售后过程的全流程管理,并在各个节点设定指标,如客户跟进指标、售后跟进指标、售后反馈指标等,标准化业务流程,优化客户体验,提高工作价值,加强客户忠诚度。


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