crm客户管理系统对企业有哪些作用?
—提升客户数据的集成水平 crm系统可以把通过E-mail、电话、邮件等方式采集的信息整合到一起,克服了交易系统、财务系统和办公自动化等系统相互分割的局限。
—满足客户的个性化需求,挖掘客户的潜在价值 利用crm系统,企业可以利用采集到的信息,跟踪并分析每一个客户的购买行为和消费模式。
—改善企业各部门员工对客户数据的有效利用 crm系统能够使企业的各个部门和员工之间实现对客户数据和有关信息的共享,以保证部门间和员工间的工作衔接。
—降低成本、提高效率 crm系统让销售人员、服务人员及营销人员共享客户信息,减少信息断点,节省了很多搜索客户信息的时间,提高了工作效率,减少了手工操作产生的人为错误。
客户crm管理系统界面展示
核心场景 客户、售前、销售、服务、项目、人事、分析…
主要角色 领导、员工、市场部、销售部、服务部、项目部、人事部…
移动场景 行为管理、过程协同、沟通分享、移动CRM…
平台引擎 模块引擎、流程引擎、分析引擎、动作引擎、移动设计引擎…
微信集成 身份认证、活动签到管理、客户自助查询集成、数据提交等…
钉钉应用 钉钉CRM应用、DING消息、钉盘、虫话会议等集成应用…
系统集成 接口标准集成、SSO单点登录、主数据集成、业务流程集成等
行业crm客户管理系统专属解决方案
多年行业客户crm管理系统销售维护crm行业管理系统化发展线路赋能应用平台
有效解决金融行业业务新规普及时效性的管理问题,优化金融业务的操作规范及项目风控管理;提供智能客户与产品匹配度机制,让新品推荐更高效、更精准、更安全。
为教育培训行业企业提供整合营销客户管理系统解决方案及服务。帮助企业建立从获取潜在学员到学员课程安排、上课签到、效果评估等学员全价值链集中管控管理平台。
帮助企业建立会员深度经营平台管理系统,从获取会员、会员注册、会员消费、会员积分、会员评级、会员促销、会员服务等会员全价值链集中管控crm管理平台。
为生物医药行业提供crm客户管理系统解决方案,满足生物医药行业监管对信息管理系统的要求,使生物医药企业实现细致化管理,全程跟踪业务过程,降低运营的成本,提升企业运营效率。
实现安防企业细致化管理,建立客户深度运营管理平台,辅助移动应用、微信集成、大数据、AI等最新技术,实施标准和精细化管控等诸多管理升级与转型,提升企业运营效率。
针对渠道经销商、医院、学术专家的多维度主数据管理平台,针对渠道/零售终端、授权区域及产品、授信、证照、订单、回款进行业务全过程管理。
为建筑行业提供crm客户管理系统解决方案,实现项目全周期的管理、施工文档电子化管理、办公资产可视化管理,真正实现“高效、低耗”的经营管理目标,实施精细化管控升级与转型,提升企业运营效率。
建立统一客户、直销、分销平台,建立客户统一服务平台,实现供应链全过程管理,移动CRM灵活应用管理系统,大幅度提升企业整体运营效率。