安防行业客户crm管理系统精细化管理,建立客户深度经营平台
2018-02-27
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鹏为安防行业客户crm管理系统解决方案,满足安防行业CRM信息系统的要求,使安防行业企业实现细致化管理,建立客户深度运营平台,降低运营的成本。“互联网+”新时代,鹏为将与您一道致力于提升安防行业管控方式、创新新模式,并辅助移动应用、微信集成、大数据、AI等最新技术,实施标准和精细化管控等诸多管理升级与转型,提升企业运营效率。
安防行业客户crm管理系统特点
安防行业综合性企业一般都是产销一体化型,除了常规的直营或渠道销售外,一般还会直接参与大中型项目,众多渠道的都是基于项目合作方式。异地营销人员众多,分散在各地的人员需要进行协同工作管理。产品种类繁多且产品具有可配置性组合销售、价格体系复杂,售后服务工作量巨大涉及服务接收、派工、维修用料、结算、费用报帐、回访等全过程管理。
产品繁杂
产品种类繁多、参数差异性弱,且产品具有可配置性组合销售的特点,同时需要建立复杂的价格管控体系
项目众多
全面掌控重点项目,包括项目进度管理、人员安排、材料领用、材料采购、费用控制、项目结算等全过程管理
人员异地管理
由于营销服务体系人员众多,且异地管理。没有一套有效的统一平台管理异常人员营销及服务体系
服务要求高
售后服务工作量巨大涉及服务接收、派工、维修用料、结算、费用报帐、回访等全过程管理
了解鹏为安防行业解决方案
客户管理
统一的客户资源管理平台建设,强大的客户分级查看权限及分配管理
商机管理
统一的商机获取与分配机制,建立商机动态阶段管理,有效提升商机的转化率
项目管理
项目资源统一管理,包含项目立项、项目人员、项目计划、项目实施、项目验收等过程管控
产品管理
建立产品组合管理、BOM管理,一二维码的快速扫描应用及产品价管控体系
销售预测
提升销售预测管理,大幅度降低最小库存,降低库存管理成本
库存管理
进销销存和客户管理一体化,动态库存随时查询,建立库存及材料预警机制
售后服务
售后服务、维修进度、检修报告、维修费用、物流管理等服务过程管理
决策分析
系统智能化分析工具,提供基于客户、员工、产品、销售等综合数据分析,辅助决策
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