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如何更快判断客户CRM系统哪家好？

如今国内的客户CRM市场百花齐放，除了国外的一些知名大牌的客户CRM系统如zoho，Oracle，Salesforce ， SAP，Microsoft等，许多国内的客户CRM系统也十分优秀，例如销售易、百会、八百客、纷享销客、红圈、钉钉、鹏为等。那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CR...

149次浏览 2024.04.13
08
2023-02

分析型客户CRM三大类别

客户关系管理(客户CRM) 的发展的趋势之一就是分析功能的深化，它将加深企业对客户群体的了解程度，为企业战略决策提供重要的数据基? Ｐ矶喙┯ι潭忌?称提供分析型客户CRM解决方案，但对分析型客户CRM到底包括什么内容，却各有各的说法。对分析型客户CRM众说纷纭，总结来说主…

122次浏览
08
2023-02

客户CRM和ERP的趋势：分久必合，合久必分

对于国内大多数的中小型企业来说，ERP、客户CRM的实施，不仅是企业发展的风向标配置，更是管理者管理理念的发展产物。而对于没有应用经验的企业来说，软件的选择和使用无疑是陌生的。许多企业在初期，想要的是ERP和客户CRM一体的软件，最好追求企业软件“一体化”…

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08
2023-02

客户CRM是怎么样炼成的（一）

客户CRM到底是如何产生的呢？他的出现，又能够帮助企业解决什么样的问题？…

230次浏览
08
2023-02

不同行业的客户CRM有何特点

客户CRM系统的导入意在建立与客户的新关系，建立以客户为中心的企业行为系统，客户价值便被放在企业关心的首位。因此，在发展客户CRM系统时就不能只看到销售管理和客户管理那一点点共性，而应该针对不同的行业进行分析，找到其最好的解决方案。有不少关于激烈的市…

130次浏览
08
2023-02

中小企业为什么要使用客户CRM？

据不完全统计，使用客户CRM系统的企业比用传统表格表单管理数据、人工整理表格、统计报表方式的企业效率提高45%以上。在人工成本日渐走高的今天，客户CRM系统为企业带来的效益将更为明显！…

134次浏览
08
2023-02

企业有这些问题？是时候该用客户CRM了！

用客户CRM不是跟风而动，而是企业实在需要才有用！那么，怎么分辨企业是否真的需要一套客户CRM管理软件呢？可以从以下这些方面来进行分析：企业起步阶段客户的积累很重要，需要一个能有序地积累和管理客户资料的工具，并能利用这个工具对客户进行主动营销，如定…

111次浏览
08
2023-02

企业绩效管理四个发展阶段

许多企业的管理者，期望客户CRM中可以管理到销售人员的日常工作，并可以从中寻找考核工作情况的依据。我们有更好的解决办法，帮助您管理好业务员日常工作。…

268次浏览
08
2023-02

让你的员工光明正大“玩”手机

从腾讯大数据来看，使用手机上QQ的人数已经远远多于电脑上QQ的，从侧面反映出一个趋势，人们对于移动设备的使用和依赖，会逐渐超越以前的台式、笔记本这类的设备，更多的闲暇时间可以被利用来上网等。…

136次浏览
08
2023-02

2016，你的企业该如何发展

最近这几年，无疑是电商的时代。互联网、电商、OTO，这些名词的崛起，带给我们的生活以巨大的改变，特别是在杭州，体会感触更加深刻。过去的一些年，中国企业凭着土地、人力、税收等优势，这些成本优势，为“中国制造”获得很大的成就，现在这些优势都…

148次浏览
08
2023-02

小企业的客户CRM之道

客户CRM对小企业而言是管理者确立的管理方向,也是一种行之有效的管理方式。但小企业实施客户CRM往往会遇到更大的阻力，原因是规模较小的企业，在管理力度上相对较宽松，员工对于流程化、制度化的概念不高，行为会相对较自由和松散。在这种坏境下，想要实施客户CRM势必会遇到不小的阻…

109次浏览
08
2023-02

客户CRM作用：客户CRM为企业解决三大问题

如今企业都在谈客户CRM、用客户CRM，那么这个客户CRM到底关注的是什么？能够给企业带来什么收益呢？实施了众多客户CRM之后，小编总结了，客户CRM主要关注的是三个问题：如何多找客户、如何多成单、如何提高客户满意度，如何提高客户忠诚度。这些关注的问题如何通过客户CRM 来实现呢…

257次浏览
08
2023-02

企业选择OA的八大误区（上）

在一些企业做企业管理咨询的时候，我了解到，大多数的企业，对于软件的定义理解都差强人意。也许只是应公司要求去用而用，根本不明白公司在用什么软件，这些软件有什么作用。很多企业的员工觉得公司有软件昂，软件不论作何用处，都可以叫OA、都可以叫ERP，反…

301次浏览
08
2023-02

企业选择OA的八大误区（下）

上次说到几点人们对于OA常见的误解。近年来虽然OA在企业在的普及率越来越高，但是第一能正确认识到这个系统是何用的人不多，能够理解系统给企业带来的正确收益和管理思路的人少之又少。在实施中碰见的对于OA的错误理解并不只有这几点。…

148次浏览
31
2023-01

中国客户CRM十年走过三个阶段

1999年，客户CRM的概念陆续在中国传播，《计算机世界》主办的连续3年客户CRM在中国的研讨会，把国外这个概念慢慢的带入中国软件领域。2001年开始，陆续有客户CRM产品问世，至今算来，客户CRM在中国的时间应该从2001年开始，至今16年的时间，客户CRM在中国的起步已有16年时间，C…

197次浏览
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2023-01

碎片时代如何利用好你的工作时间

信息碎片化让人们对海量的信息感到无从选择，在销售过程中，人们同样要面临来到各种各样的客户信息和产品信息，如何从浩瀚的信息海洋中甄选出有价值的数据呢？鹏为的应用能够对纷繁的客户信息和产品信息进行梳理整合以及分析，提取出有价值的信息。…

103次浏览
31
2023-01

商机管理细化后的神奇用处

上次说到客户CRM中的一个重要的功能――销售漏斗。销售漏斗的运用其实是需要一些基础数据的支持的，通过数据的层层筛选，来分析我们想要的数据结果。那么这些数据如何筛选？我们就需要给我们的项目或者商机来分阶段管理。…

217次浏览
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2023-01

为什么说客户CRM是企业发展的催化剂

在这个一切上云的时代，社会的方方面面都已被改变。云技术的飞速发展，使得每个事物都可以成为社会的核心，这也就衍生出了以一个人或者一个物为核心的服务方式，即个性化服务，从而摈弃了传统时代以一群人或一群东西为核心的销售模式，使得服务对象精确到一…

246次浏览
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2023-01

OA是管理者的车轮

著名未来学家托夫勒最重要的预言：继农业革命和工业革命之后，世界将发生以互联网为标志的第三次革命浪潮，进入知识经济社会。如今，第三次浪潮已经成为或正在成为事实，深刻地改变了社会的信息结构和信息传递体制，信息载体正在从以报纸、书籍为核心的大众…

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2023-01

有哪些好用的免费crm系统？

天下没有免费的午餐，商业化的时代，众多企业花费时间和金钱来推销他们的免费产品，不求回报，似乎有点说不过去。那么这些免费客户CRM系统到底是怎么回事呢？目前市面上的免费客户CRM系统主要有两类：第一种，正牌的企业推出的免费客户CRM系统一般为试用类型。一…

291次浏览
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2023-01

快速增长销售业绩的三个秘诀

做销售，最直接的目标就是将公司的产品推销出去，为企业实现更多的效益。产品的最终消费者是你的客户，那么想要更多的销售产品，无非是两个途径：维护好老客户，多次合作；拓展新客户，更多的开拓新的消费对象。客户CRM系统就是帮助销售人员管理这两种途径的客…

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