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如何更快判断客户CRM系统哪家好？

如今国内的客户CRM市场百花齐放，除了国外的一些知名大牌的客户CRM系统如zoho，Oracle，Salesforce ， SAP，Microsoft等，许多国内的客户CRM系统也十分优秀，例如销售易、百会、八百客、纷享销客、红圈、钉钉、鹏为等。那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CR...

149次浏览 2024.04.13
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2023-01

2020年，中国企业为什么需要客户CRM软件？

这些数据清晰的告诉我们，企业采购客户CRM系统是一项明智的投资行为，其投资回报率非常高。对于2020年的中国企业而言，如何减少销售成本、提高利润率是决定企业能否生存的关键。启用客户CRM系统是非常重要的选择，而在开始实施客户CRM之前，您必须解决以下问题：…

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2023-01

没有客户CRM，我的企业能否生存?

在采用客户CRM系统之前，许多公司都坚持使用电子邮件应用程序，Excel电子表格，任务管理器，便笺等当时适合其业务的一切。没有客户CRM的生活?您认为Excel，便笺和收件箱是管理联系人的好方法吗?你不是一个人。为了了解客户CRM的实用性，让我们看看没有它的生活是什么样。…

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2023-01

企业开发客户CRM的目标是什么?

前文我们讨论了企业为什么要定制客户CRM软件，企业在决定定制客户CRM软件之前，应该首先定义用于创建客户CRM系统的业务目标并确定这些目标的优先级。这将帮助您确定最适合您的业务需求的功能。开发客户CRM的目标可能会因您的业务和行业要求而异，其中可能包括：…

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2023-01

建立自定义客户CRM系统的价格

定制客户CRM可能会为您自己的公司量身定做，因此您花费的费用可能超出您的估计。并且根据当前的估计和其他报告，如果您想从头开始构建客户CRM，则可能需要花费94,800美元到696,000美元不等。但是，自定义客户CRM开发成本可能会因以下因素而异：…

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2023-01

企业为什么要定制客户CRM？

企业创立之初通常不会有太多的客户，因此，Excel或微信可能就足以收集和管理客户数据。然而，随着业务的增长和更多客户的到来，管理所有数据变得越来越困难。因此，企业开始寻找新的可扩展解决方案：客户关系管理(客户CRM)系统。…

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2023-01

客户CRM软件的重要性如何？

客户CRM还可以通过提供最佳服务来为企业提供服务。在这里，我想描述客户CRM的优点。…

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2023-01

移动客户CRM的兴起及其未来

客户CRM在移动设备上的使用正在上升，这并不奇怪：根据Statista的数据，2017年，全球移动互联网流量达到52.99%，超过台式机流量。结果，移动客户CRM的重要性大大提高了。客户CRM手机端创建了一个选项，它可以从任何地方访问和更新数据，并可以随时随地与同事共享…

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2023-01

疫情当前，如何实现业绩目标？

疫情当前，企业如何顺利保住预期的销售目标?目前最大的挑战之一是如何提高客户转化率，同时确保提高客户的留存率?在这方面，客户CRM是当前企业关键办公软件。…

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什么是客户生命周期管理?

鹏为客户CRM可帮助您踏上客户生命周期的视野，并从数字化的角度看待您的业务。它在您的组织中建立并共享有关客户在整个生命周期中各个位置需要什么的知识。使用客户CRM管理客户生命周期的好处在于：…

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2023-01

计算客户CRM成本时要考虑的4件事

上文《云和本地客户CRM解决方案的优势》我们分析了云客户CRM和本地部署客户CRM、私有云客户CRM解决方案。每种解决方案都有其优点和缺点。因此，重要的是要考虑对您而言重要的事情以及您在时间上的需求。关键因素包括：…

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2023-01

云与本地客户CRM系统的优势

对于云客户CRM解决方案，用户可以访问基于云的应用程序;客户CRM软件供应商管理和拥有解决方案的硬件和软件部分，您可以通过网络租用服务。客户CRM供应商提供客户CRM应用程序，SaaS解决方案(软件即服务)的更新，维护和数据存储。…

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2023-01

客户CRM在改善客户服务中的作用

价格和产品不再是客户与企业开展业务的主要原因。今天，客户体验在任何其他因素中都脱颖而出。难怪为什么97%的全球消费者将客户服务视为其品牌选择和忠诚度的重要方面。随着客户对优质客户体验的期望越来越高，您需要超越期望。我们该怎么做?客户CRM是解…

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2023-01

企业选择客户CRM的重要提示

全球化和市场经济自由化因素导致了更大的业务竞争和“挑剔”的客户需求。为了更专业地完成企业的业务任务，他们已经转向了面向技术的软件，例如客户CRM软件。客户CRM软件使企业能够提高生产力，绩效并降低企业成本。今天，我们将与您分享一些有价值的信息，以帮助您选…

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客户CRM软件的6种最佳用法

如果您的企业在首次销售后就与客户互动，那么您需要用于管理联系人的软件。好消息?有大量合理的解决方案可用来简化您业务的这一方面的组织。但是，客户关系管理的意义不只是积累与您互动的每个人的姓名和电子邮件地址。这是客户CRM软件的六个最佳用途：…

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2023-01

2020年提高业绩的5个决策

“新年新气象!”“从新年开始……”这些话相信您朋友圈内见过很多，新年给了一个“重启”的机会，或者为接下来的一段时间设定目标来改善自己，销售经理及企业也不例外。就销售而言，2019年对很多中国企业来说是非常艰难的一年，2020年的决策可能有助…

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2023-01

如何选择客户CRM实施团队？

客户CRM实施团队可以帮助您采购的客户CRM软件产品覆盖目标受众。没有适当目标和计划驱动的客户CRM实施可能会成为一个痛点，而不是产生利润。因此，选择合适的客户CRM实施合作伙伴对于您的业务成功至关重要。让我们讨论选择实施伙伴时要考虑的一些要点：…

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2023-01

2020年客户CRM软件的5大趋势

在当今竞争异常激烈的市场中，随着客户CRM软件的使用随着时间的增长，保持最新的趋势至关重要。最畅销的客户CRM供应商正在不断创新其产品，以更好地帮助他们的客户发现销售线索、提高转化率、促进销售并提高客户满意度。随着我们从标准向更复杂的功能转变，…

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2023-01

新成立的公司如何做客户关系管理?

“我们只是新公司，等我们壮大了再去做这些”这种想法绝对是错误的。您在企业所处市场的时间越长，客户/联系人就越多，参与的人越多，您提供的产品和/或服务越多，那么寻求专业，清晰的解决方案就越难。…

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2023-01

使用客户CRM软件实现5个自动化

公司每天最大的挑战之一是提高效率，同时最大程度地减少费用，业务自动化可以直接节省时间和加快工作速度。随着客户CRM系统的面世，业务流程的自动化席卷全球。借助客户CRM可以自动化业务流程的一些可能性：…

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2023-01

客户CRM改善客户体验的5个原因

客户是影响企业生存的人，因为它们是公司存在的全部目的。定义客户不能只定义进入公司、销售眼中的客户，在互联网时代，客户位于任何地方。销售代理的技能在于找到合适的潜在客户并将其转换为客户。客户关系管理(客户CRM)使公司能够制定有效的策略来管理…

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