2020年,中国企业为什么需要客户CRM软件?
2023-01-02  次浏览 来源:
2020年,中国企业为什么需要客户CRM软件?,  CRM不是您直接添加到技术堆栈中的即插即用工具,对于任何组织而言,实施CRM系统都是一个严峻的挑战,因为它带来了各个方面都在发生的变化,并且涉及每个员工。 而且由于变革总是很困难,因此,根据Meta Group,Inc .的说法,从55%到75%的CRM实施项目最初失败就不足为奇了。 CRM的平均投资回报率为每花费1美元可获得8.71美元。 这些数据清晰的告诉我们,企业采购CRM系统是一项明智的投资行为,其投资回报率非常高。对于2020年的中国企业而言,如何减少销售成本、提高利润率是决定企业能否生存的关键。启用CRM系统是非常重要的选择,而在开始实施CRM之前,您必须解决以下问题: 82%的顶级销售人员认为CRM工具对于他们完成交易的能力“至关重要”。 我们期望从实施CRM解决方案中获得什么目标或收益? 47%的CRM用户表示,他们的CRM 对客户保留率和客户满意度有重大影响。 CRM实施涉及哪些资源? 2%的公司将CRM工具评为有影响力或非常有影响力。 我们需要进行哪些组织变革?客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。
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