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如何更快判断客户CRM系统哪家好?
如今国内的客户CRM市场百花齐放,除了国外的一些知名大牌的客户CRM系统如zoho,Oracle,Salesforce , SAP,Microsoft等 ,许多国内的客户CRM系统也十分优秀,例如销售易、百会、八百客、纷享销客、红圈、钉钉、 鹏为 等。 那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CR...
149次浏览
2024.04.13
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2023-01
客户CRM价值|让企业觉得由数据驱动,提高企业的敏捷度
客户CRM系统除了直接帮助用户提高执行业务流程的效率之外,它的数据分析报表和仪表盘功能还可以充当企业的“方向盘”使企业能够不断地评估哪些流程更有效,哪些流程是无效的,还能够验证一些管理理念,并进行改进,然后基于结果制定数据驱动的决策,从而提高企业的敏捷度。…
244次浏览
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2023-01
客户CRM选型中如何做出明智的选择?
上文我们讲述了一个合适的客户CRM咨询顾问对企业导入客户CRM系统而言有多重要,本文将继续讲述在客户CRM选型过程中合适的客户CRM厂商的判断标准:…
190次浏览
25
2023-01
企业怎么样选择好客户管理系统?
企业决定采购客户CRM系统时怎么样选择好客户管理系统呢?小编曾经详细梳理过《如何选择客户CRM系统》,实际操作过程中,通过以下选型步骤,可以提高客户CRM导入成功率:…
288次浏览
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2023-01
如何使用客户CRM系统?
看到很多朋友在问“如何使用客户CRM系统?”其实这个问题有两层意思:一、对于手头上这套客户CRM系统如何操作?二、如何利用客户CRM系统获利?综合而言,客户CRM不论是对使用者还是企业都有非常大的帮助。…
299次浏览
25
2023-01
客户CRM系统成功实施需要做什么准备?(上)
之前我们说过客户CRM系统是先进的软件,也是一套管理理念。在开始实施导入客户CRM系统之前,公司为变革做好准备是实现客户CRM成功的重要因素。要知道变革,即时是好的变革,也常常会遇到各种阻力,因为人们对熟悉了的当前操作方式有一定的依赖性。 充分的准备可以…
249次浏览
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2023-01
客户CRM价值|制定明智的业务决策就靠客户CRM!
鹏为私有云客户CRM系统为企业提供了一个独立的用于收集与客户相关信息的平台,销售管理人员很容易获取这些信息并进行回顾和分析。而过去,人们只能通过人工统计或其他非礼的数据收集和聚合之后才能制定决策。而现在,鹏为客户CRM系统中提供相关的信息支持决策制定过程…
176次浏览
25
2023-01
销售业务员离职带走客户资源怎么办?
销售工作由于工作环境、业绩压力等问题,导致人员流动率偏高,尤其是讲生活品质的年轻一代面前,动不动就离职的人大有人在。而人员流动意味着客户资源管理的不稳定。一旦碰上销售业务员离职带走客户资源,企业就有苦难言了!所以,企业管理层都会关注到:销售…
233次浏览
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2023-01
企业大数据的基础是客户CRM客户管理系统!
都说未来是ABC的世界,ABC(AI、Big Data、Cloud)即人工智能、大数据、云计算。这些对企业有什么影响吗?当然!而且是企业制胜未来所必须经历的!而企业大数据的基础就是客户CRM客户管理系统!当客户的各个行为点被串联、当客户与客户的联系被串联,你会发现世界…
167次浏览
25
2023-01
客户CRM系统要不要用免费的?
考虑是否要用客户CRM免费版,首先要看企业导入免费的客户CRM系统有什么风险(参考《免费版销售管理软件有什么风险》)?今天我们来详述:客户CRM系统要不要用免费的?…
273次浏览
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2023-01
如何用好鹏为客户CRM系统中的公海、私海,提高销售业绩?
销售型公司关注客户CRM系统首先可能会关注到其销售管理制度,鹏为客户CRM系统所执行的公海制度是一套科学的、有效降低企业内耗、提升销售业绩的制度!前文《如何解决销售人员撞单的问题?》中就有提到,客户CRM公海制度就能避免销售人员撞单的情况,减少销售团队内耗!那么,企业如…
136次浏览
16
2023-02
互联网企业为什么需要客户CRM客户管理系统?
互联网企业特点是基于互联网,提供服务,如常见的:IT服务、网站建设及运营、商标注册等企业。他们为什么需要客户CRM客户管理系统呢?…
167次浏览
25
2023-01
如何解决销售人员撞单的问题?
销售行业门槛低,但竞争激烈,做的好的往往是为数不多的销售人员。销售业务员不仅要面对行业内的竞争压力,也会面临企业内部同事之间的竞争压力。而企业如果没有建立一套公平的销售制度和完善的客户CRM系统往往会出现销售业务员之间的恶意撞单现象,企业内销售之…
244次浏览
23
2023-01
企业如何开发及维护客户?
我们对企业的定义是“以盈利为目的的社会组织……”,根本上来讲,企业存在的目的就是盈利,而盈利来自于将产品或服务销售给客户。因此,所有的企业都希望以高客单价引导客户持续消费。如图,我们将企业客户按照客单价和下单频率两个维度来分,标记了A、B、…
126次浏览
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2023-01
客户CRM系统中的费用管理功能有什么不同?
员工报销一般都在企业OA中完成,但是销售人员的销售费用报销能否跟随客户、商机走?这是很多企业都想要,而客户CRM和OA是不同应用软件,要想关联,非常困难!鹏为客户CRM系统旗舰版中费用可关联客户、联系人、商机、合同等模块,其作用非常明显:…
162次浏览
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2023-01
中小企业要不要用免费开源客户CRM系统?
中小企业要不要用免费开源客户CRM系统?事实上中小企业要用开源客户CRM系统,必须有一定的技术储备,部署、调试、配置等如无经验需要花费大量时间精力,如果配备专业IT人员去掌握花费的代价可能更高。如何才能即享用成熟稳定的免费开源客户CRM系统还能节约实施成本?…
283次浏览
23
2023-01
有了OA就不需要客户CRM系统了吗?
不可否认OA系统和客户CRM系统对企业信息化管理而言都非常重要,但很多企业用户认为有了OA系统是否还需要客户CRM系统依然存在疑问。主打“客户管理”功能的客户CRM系统和内部协同管理的OA系统到底哪个更为重要?…
142次浏览
23
2023-01
共享女友被叫停,这是什么鬼?
互联网行业刮起“共享”风之后精彩不断,B2B行业的共享概念被用在免费Saas模式;B2C行业接触更多:共享单车、共享汽车、共享充电宝,现在还有共享女友,这是什么鬼?…
274次浏览
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2023-01
销售逼单没那么难?
销售人员跟单过程中一定会遇到跟客户“逼单”环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,所谓销售要有“要性”。那么如何逼单呢?这就要讲究销售技巧和方法了,逼单不可太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度。简…
245次浏览
23
2023-01
有了阿里钉钉为什么还要上客户CRM系统?
钉钉作为阿里撬动企业级服务的重量级应用,已被很多企业熟知并使用。阿里也联合了一些服务商提供钉钉的本地服务,但越来越多的企业也意识到钉钉智能作为企业内部沟通工具,要想取代OA甚至客户CRM系统是完全不现实的。…
174次浏览
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2023-01
企业自己搭建客户CRM系统要多少成本?
传统思维模式中,企业本地部署客户CRM系统的费用极高,维护有麻烦,只有中型企业才会这么干。后来出现可租赁的Saas模式客户CRM系统,门槛就低了很多。相比于传统本地部署客户CRM系统的大几十万费用,Saas crm费用按年按用户数计算,大多在1000元/年/用户上下,中小企业年…
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