行业资讯_第29页_郑州鹏为crm管理系统

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如何更快判断客户CRM系统哪家好？

如今国内的客户CRM市场百花齐放，除了国外的一些知名大牌的客户CRM系统如zoho，Oracle，Salesforce ， SAP，Microsoft等，许多国内的客户CRM系统也十分优秀，例如销售易、百会、八百客、纷享销客、红圈、钉钉、鹏为等。那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CR...

149次浏览 2024.04.13
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2023-01

企业客户CRM该如何选择？

在现在严峻的市场环境下，不少企业已经采用技术手段来提高核心竞争力，移动化办公已成为有的企业快速发展的不二选择，选择符合行业属性的移动客户CRM更是企业推进智能化的关键。移动客户CRM可以把复杂的销售管理变简单。表现在以下几个方面：1.管理客户资产。名片…

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2023-01

crm对于小型企业的意义

很多小型公司都觉得没有必要花费很多钱去购买客户CRM系统，自己用excel表格整理整理客户数据标识好就可以了，他们不知道的是客户CRM 能够迅速地获取与开发客户资源，合理分配仅有的客户资源，提高客户的忠诚度，减少客户的流失量，降低企业市场营销的成本。借助客户CRM…

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2023-01

客户关系的的维护该如何进行

小编在漫漫工作中接触过很多销售，也曾经请教过他们是怎么维护跟客户之间的关系的，对此小编总结了几条希望对大家在维护客户过程中有一些些帮助。 1，从刚接触客户开始全面的尽可能的多了解客户的基本情况，比如客户是哪里人、与客户沟通的过程中根据口语判…

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2023-01

客户CRM与S客户CRM的区别

客户CRM是客户关系管理系统，S客户CRM是social crm，社会化客户关系管理两者在定义上就不同了。客户CRM 主要是以产品和销售作为核心，S客户CRM 则强调的是一种双边的关系。客户CRM注重流程优化和提升内部效率，S客户CRM注重打通社交网络实现外部连接开发客户。在实际应用上，客户CRM帮助…

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2023-01

客户CRM系统的使用方法

小编接触了很多刚购买crm系统的客户，发现他们都有同一个问题，就是很多员工之前是没有使用过crm系统的，对于一些基础功能如新增客户会大概理解，但是深一些如添加日程，管理日程这样的功能他们又不是很理解了，所以建议企业不要一开始就强制员工使用，不然…

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2023-01

客户CRM是什么样的系统？

在ERP日渐衰退之后，crm开始日益火爆起来，基于有的人还不怎么了解crm，今天跟大家把知识点过一下。客户CRM系统，是Customer Relationship Management 的简称，其中文名称为客户关系管理。客户CRM系统能够为企业提供全方位的管理视角，赋予企业完善的客户交流能力，…

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2023-01

客户CRM系统的三大功能模块

今天给大家介绍的是crm的三大组成模块：客户管理，销售管理，售后管理；完整的客户CRM系统这三大模块是缺一不可的。以下详细说明他们的作用分别是有什么作用。客户管理模块，该功能是以客户为中心将客户所有相关的联系人，联系人的日程管理，拜访跟进记录，订…

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2023-01

售后服务是否应该加在客户CRM系统上？

小编在多个crm系统上观察到，他们有的只有客户开发前期的功能，客户签单后的管理功能没有实现在系统中，但是小编认为一个完整的客户CRM系统是应该有售后服务支持的功能的。首先我们要明白老客户的重要性；第一点，维护一个老客户的投入远远小于开发一个新客户…

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2023-01

合理运用客户CRM的公共池

我们客户CRM的公共池根据收回机制的设定，有客户资源在满足了回收机制后系统就会自动的把该客户信息拉到公共池，对于回收机制我们制定了同时满足以下条件系统才会自动开放客户：…

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2023-01

定制型客户CRM系统的好处

相信已经越来越多的企业了解crm系统了，基于每个行业都有行业上的特性，同样企业也有企业的特性，大中小微型企业需要的系统肯定都是不一样的，传统的或者固定板块的crm可能在某种程度上不适合企业当前的需求。定制型客户CRM 就在大环境下应运而出了。…

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2023-01

crm是怎么实现售后的？

我们鹏为客户的crm系统根据客户与销售发起售后服务后，销售在系统里把客户所遇到的问题，需要的服务填写清楚，并关联给相对应的人员处理，想对应的人员在接到任务后，根据客户的要求解决好售后，并把处理的结果照片客户签名回执到销售发起的表格单中。这个…

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2023-01

怎么让员工愉快的使用客户CRM？

成功的crm项目离不开项目的支持者，这个支持者一般是管销售的经理，或者总经理，他们为了能让销售业绩的提高，利润的提成，减少销售的周期设定了明确的目标，而正好crm响应了他们的需求，在公司开始执行一个项目的时候不管项目是好是坏他们的内心一开始都是抗拒的，…

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2023-01

客户CRM系统的功能支柱

我们鹏为科技标准版客户CRM系统包含了客户管理，销售管理，业务管理，服务支持，报表图表，协同办公等功能，记录了客户开发-跟进过程-发现商机-促成订单-成交-售后服务的一系列完整的操作过程，完美的诠释了crm的宗旨。…

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2023-01

如何通过客户CRM避免客户的流逝

如今客户CRM系统已经成为企业信息化的标配，但是很多企业只是将客户CRM系统作为记录客户信息的工具，忽略了系统积累下来的客户数据，客户资源利用不充分。很多销售型公司，销售队伍庞大，再加上销售行业固有的压力.，销售人员流动也非常频繁。由于缺乏客户流转机制…

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2023-01

客户CRM实例分析：培训行业的crm定制案列

大家看过太多的 crm 理论上的知识，对于怎么运用没有使用过的还是一头雾水，今天就着实例给大家分析 - 培训行业的 crm 定制案列分析。前期跟客户确认需求，客户是一家做课程培训的机构，核心业务为课程的销售，其客户是面向需要提成职业技能的群体。针对客…

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2023-01

客户CRM在营销中的作用

Crm 在营销过程中是环环相扣的，使得原本散沙一般的客户信息得以系统的，方便的呈现出来给用户使用，让客户跟企业之间的联系更加的紧密不可分。 1，系统的管理客户；企业的客户资源成千上万，销售人员利用网络，电话， email ，面谈等方式接触客户，根据初…

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2023-01

客户CRM ,ERP,OA三者的区别？

Crm 是从现有的客户资料、订单资料、其他来源的客户资料、线索，发掘更多的商机，将商机转换为订单的客户管理系统， ERP 主要用于生产型的企业从采购，生产，销售，库存，财务等整个的企业生产环节计划的管理系统， OA 是企业内部的办公系统，员工通讯录，…

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2023-01

选择客户CRM系统的理由？

Crm发展到如今还是有部分企业在观望，到底要不要用crm，买了之后会不会就沦落为一个价格不菲的excel？crm真的能给销售业绩带来提升吗？首页大家要清楚自己是出于什么原因要使用crm的，我们用它是为了达到什么结果，每行每业的特性他都是不一样的，每家公司…

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2023-01

什么是SaaS？

可能很多人对SaaS、私有云、地部署有什么区别不太了解。这篇文章主要介绍SaaS。SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务,它的中文名称为软件运营。它是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。…

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2023-01

企业做crm前需要分析哪些因素

在企业刚触客户CRM的时候，怎么跟开发公司提需求，从哪些方面提，可能有些企业对这个问题会有些一筹莫展，简单的跟大家交流一下。一般crm的大体框架有客户管理，销售管理，财务管理，服务管理这几个是必备的，企业在分析需求的时候从这几个方面结合自己的特性…

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