客户CRM ,ERP,OA三者的区别?
2023-01-21
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客户CRM ,ERP,OA三者的区别?, Crm是从现有的客户资料、订单资料、其他来源的客户资料、线索,发掘更多的商机,将商机转换为订单的客户管理系统;ERP主要用于生产型的企业从采购,生产,销售,库存,财务等整个的企业生产环节计划的管理系统; OA是企业内部的办公系统,员工通讯录,员工通知,制度文档,合同报批,流程协同,考勤,HR管理等企业内部员工的管理。, 这三个系统之间还是有很大区别的,像我们接触到销售型公司,是不太需要OA内部办公系统的,他们的目的是为了销售签单,内部过多的管理流程反而限制了员工的工作积极性。目前还是有一部分客户觉得自己有了ERP系统就没有必要用CRM系统了,其实不然,如果企业需要推广市场的话还是需要CRM的,毕竟他们的专长是不一样的,ERP是不能取代CRM的,同样CRM在管理物品上也是不能取代ERP的。,上一篇:怎么让员工愉快的使用CRM? 标签:crm与erp对接 CRM是什么 下一篇:什么是SaaS?,客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。