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如何更快判断客户CRM系统哪家好？

如今国内的客户CRM市场百花齐放，除了国外的一些知名大牌的客户CRM系统如zoho，Oracle，Salesforce ， SAP，Microsoft等，许多国内的客户CRM系统也十分优秀，例如销售易、百会、八百客、纷享销客、红圈、钉钉、鹏为等。那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CR...

149次浏览 2024.04.13
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2024-05

为什么有很多公司选错了CRM

毫无疑问，客户关系管理（CRM）的益处不言而喻，然而，CRM行业也充斥着失败案例。这些失败的CRM案例可能是由于公司内部阻碍力量（通常是因为CRM的信息共享能力妨碍了某些人的“信息所有权”，引发内部利益纠纷），或者是供应商实施不到位，又或者是CRM本身过于复杂或过于简单，甚至是因为甲乙双方对需求存在严重误解。虽然有诸多...…

837次浏览
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2024-05

如何建立有效的CRM（客户关系管理）系统？

服务商们开始思考用户真正需要的CRM究竟是什么样的。传统的CRM对于企业来说只是一种简单的销售管理工具，而现在CRM有了新的要求，作为销售管理工具，它需要更高效，同时还要担负起客户运营平台与客户连接渠道的重任。那么，一套有效的CRM系统究竟要具备哪些功能呢？CRM系统的功能表现在以下几个方面：销售——加大对销售经理的支...…

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2024-05

CRM vs. 营销自动化：区别在哪里？哪个系统更适合你？

熟悉Salesforce的朋友应该知道，销售云其实涵盖了部分市场营销功能，而最新的营销云也需要线索，联系人作为基础。营销自动化和客户关系管理（CRM）系统的功能似乎有重叠：处理线索，联系人和公司 - 在这些主题上有许多模糊和混淆（至少部分归因于产品的包装）。首先，让我们搞清楚销售和营销角色之间的区别：不知道多少公司还蒙...…

538次浏览
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2024-05

企业实施CRM客户关系管理系统的好处

作为企业的管理者，您是否存在以下的烦恼？* 您是否还记得一年前与客户一通电话的承诺？* 销售报表总是姗姗来迟，怎么才能及时得到自己想要的统计分析数据？* 你的老客户选择了竞争对手，您清楚是什么让您失去了他们？* 如何了解客户日益发展的需求变化？* 因为业务员的变动交接不清，而造成人为丢单现象。* 销售费用节节上升，如何...…

923次浏览
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2024-05

CRM这样用才能产生效益

随着企业越来越重视客户关系的管理，CRM应用也日趋广泛，但是很多企业使用CRM之后，发现并未给自己带来多大的效益，反而成为一种负担。其中有一个公司，为了找出问题所在，把每笔交易按核心要素分解，将成功案例和失败案例的各要素进行对比。最后发现，成功交易中的员工不会把CRM当作工作负担，而是积极利用CRM为工作服务。发现这一...…

557次浏览
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2024-05

CRM系统项目实施后，如何维护？

CRM项目启动后有很多需要关注的事项，这些事项需要按照优先顺序去排列并解决，记牢它们的原因和路线图所在，就可以在企业内部推广CRM的运用，在CRM项目实施后，管理人员的每个决定都会影响到CRM操作团队的工作，所以要定义一个测试过程，且还要有相关的新功能开发和计划，同时也要重视员工的反馈，这样可以让所有的人员都能积极工作...…

819次浏览
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2024-05

如何让您的CRM系统保持数据的整洁和有效？

一些公司在引入CRM系统后，往往忽视了数据的准确性和完整性。随着时间的推移，大量的“脏”数据堆积起来，导致销售人员难以适应，最终使CRM系统被搁置一旁。然而，保持CRM系统数据的清洁性对企业而言至关重要，因为它提供了重要的信息价值和决策依据。如果数据存在错误，您所需的信息将变得毫无用处，并且会拖延销售过程。因此，您不仅...…

908次浏览
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2024-05

CRM系统助力企业构建数字化模式

一、什么是企业数字化转型企业数字化转型指的是企业利用数字技术和信息技术来改变其业务模式、流程和价值链，以提高效率、增强竞争力和满足不断变化的市场需求。数字化转型是一个能够让企业实现全面升级的过程，能够让企业在未来市场竞争中保持领先地位。①提高效率和降低成本：数字化转型可以让企业实现自动化和智能化，从而提高生产和业务流程...…

823次浏览
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2024-05

企业需知的几大管理系统

企业必知后台管理攻略我们经常看到管理后台系统，有以下的名词：CRM ERP WMS OMS SRM那么他们分别代表着什么呢？跟着煜阳一起看看吧！CRMCRM(Customer Relationship Management)客户关系管理。企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，...…

947次浏览
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2024-05

销售如何做好客户关系的几个维度

对于项目来说，客户关系非常重要，客户关系如何影响项目的归属；对于销售来说，做客户关系的能力是非常重要的一个能力，这个能力的强弱，很大程度上决定了这个销售值多少钱。一个优秀的销售，应该具备出色的做好客户关系能力。这里从几个维度讲讲销售怎么做客户关系。1、做好客户关系的意义这个意义有几点：获得信息、获得支持、提高客户容忍度...…

632次浏览
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2024-05

企业为什么要做培训调查

企业实现怎样的发展就战略层面来说，其实培训就是为了企业的发展和战略来服务的，所以我们肯定是要跟着企业的战略发展来走的。企业现状企业的资源、环境人员整体的素质分析。其实对于企业培训负责人和企业培训师来说，我们不仅仅要做一个教师。作为课程开发师，我们的终极目标是做一个诊断师，所以我们需要综合的去诊断和分析企业的现状，以及了...…

890次浏览
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2024-05

低成本唤醒跟进高意向客户

企业不论大小，面对的问题其实是一样的：客户在哪？其实首先需要区分你的企业目前所处的阶段。比如说，初创企业和成长型企业，他们在寻找精准客户时的策略就有明显的不同。初创企业是从0开始，他们可以采取广告投放的形式，用业务关键词圈定精准用户。成长型企业则是从中间开始，即在过去的发展中，企业已经积累了大量的销售线索，他们在寻找所...…

824次浏览
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2024-05

进销存管理系统

由于计算机管理的推广，不少企业对于仓库货品的进货，存货，出货管理，有了强烈的需求，随着需求进而进销存软件的应用面越来越广，也出现了用途上更为全面的进销存系统。浅聊进销存系统进销存管理系统是一个数据库应用程序，根据需求解决企业账目混乱，库存不准，信息反馈不及时等问题，进销存管理系统用计算机技术而开发的，进货、销售、存储多...…

684次浏览
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2024-05

数字化转型突破口：客户连接与客户数字化

数字化转型突破口创新突破·共赢未来随着信息技术的不断发展，数字化转型已经成为企业发展的重要方向之一。而在数字化转型的过程中，客户连接和数字化仍然是企业所面临的两大挑战。针对这些问题，本文将会探讨数字化转型与客户连接的关系，介绍如何通过数字技术和数据分析来实现与客户的紧密联系，以实现企业的成本降低和效益提高。我们希望通过...…

534次浏览
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2024-05

移动CRM系统：销售人员工作流程的革新与提升

移动CRM系统对销售人员工作流程的影响和优化策略01、CRM转变销售工作模式在数字化时代，移动CRM系统已经成为销售行业中的一项重要工具。它不仅改变了销售人员的工作模式，而且提供了更高效和便捷的工作流程。本文将着重探讨移动CRM系统对销售人员工作流程的影响，并提供优化策略，帮助销售团队实现更高的业绩和客户满意度。信息更...…

607次浏览
21
2024-05

网络安全的新趋势与防护策略有哪些？

网络安全新趋势与防护策略网络安全发展趋势随着技术的不断发展，网络安全已经成为当今企业和个人不可忽视的重要议题。在这个数字化时代，网络攻击和数据泄露等安全威胁层出不穷，所以我们需要时刻关注网络安全的新趋势和采取相应的防护策略。本文将介绍一些网络安全的新趋势，并提供几个防护策略，以帮助你确保网络的安全与保护。人工智能（AI...…

680次浏览
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2024-05

营销求新求变求突破

营销领域的求新求变求突破是企业在市场竞争中保持竞争力的重要策略。以下是几个可以帮助企业实现营销求新求变求突破的建议：创新营销策略通过创新营销策略，企业可以在市场上脱颖而出。可以尝试采用新颖的营销手段，如社交媒体营销、影响者营销、虚拟现实体验等，以吸引目标客户的注意力。同时，不断调整和优化营销策略，根据市场变化和客户需求...…

558次浏览
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2024-05

提升客户满意度与销售业绩的神奇工具

CRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写，它是一种以客户为中心的经营理念，运用信息技术和业务流程的优化，以提高企业的核心竞争力，实现吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场的目标。CRM具体能解决什么问题？1.客户信息管理：通过建立完善的客户信息管...…

908次浏览
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2024-05

高成长性企业的不二助手crm

对于高成长性企业来说，CRM系统可以成为非常重要的工具，用于帮助他们管理客户关系和实现销售增长。以下是一些CRM系统对高成长性企业的帮助：数据集中化CRM系统可以帮助高成长性企业整合和管理客户数据，包括联系信息、交易历史、客户偏好等。这样的数据集中化可以帮助企业更好地了解客户需求，及时进行精准营销。流程优化CRM系统可...…

778次浏览
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2024-05

数字化到底是什么

数字化是从人力驱动到软件驱动的过程，数字化是指通过利用数字技术和数码化数据来启用或改进流程的过程。传统采购需求审批是需要拿着纸质单据，去到负责人的办公室申请签字审批的，相关负责人还要核对物资库存情况。而数字化则是利用技术和工具，将之前的数据同步到系统里，根据系统库存情况直接提交采购需求。然后系统会按照设置好的流转路径自...…

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