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如何更快判断客户CRM系统哪家好？

如今国内的客户CRM市场百花齐放，除了国外的一些知名大牌的客户CRM系统如zoho，Oracle，Salesforce ， SAP，Microsoft等，许多国内的客户CRM系统也十分优秀，例如销售易、百会、八百客、纷享销客、红圈、钉钉、鹏为等。那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CR...

149次浏览 2024.04.13
05
2023-01

客户CRM怎么计费性价比最高?

客户CRM系统是企业发展过程中非常重要的管理工具，企业选择客户CRM系统时会关注到客户CRM的价格，付费方式。目前客户CRM市场主要分租赁方式和买断方式(私有化部署方式)，两种客户CRM类型的计费方式不同，哪个性价比更高?…

171次浏览
05
2023-01

鹏为客户CRM如何帮助企业改进产品和服务?

鹏为客户CRM作为企业的客户关系管理数据中心，从客户来源、跟进、到合作及售后问题的反馈，所有数据信息都集中于客户CRM中，鹏为客户CRM可进行多维度数据分析，为企业实时提供有高参考价值的数据分析报表，解决如：…

111次浏览
05
2023-01

永久免费客户CRM系统存在吗?

免费客户CRM系统找找还是有的，注册~使用~好像很简单，而且不含费用！但其背后的风险也很大，免费客户CRM数据安全性、软件稳定性都是绕不开的坑。客户CRM厂商为什么提供免费客户CRM软件?一类是无售后的“实验品”，还有一类是客户CRM厂商吸引客户的噱头，最后就剩下“另有目的…

129次浏览
05
2023-01

如何避免免费客户CRM软件的高风险？

都说免费客户CRM系统风险大，其核心还是看免费客户CRM的安全性、稳定性。如果能保证免费客户CRM的安全性和稳定性，那么使用免费客户CRM的风险将大大降低。本文教你如何避免免费客户CRM软件的高风险!…

181次浏览
05
2023-01

客户CRM能为企业解决什么？

如果业务流程能够流程化，是否能提高团队之间的协同能力?如果能帮助企业快速识别价值渠道，是否能让企业每一次市场营销投入更有效?如果能让销售人员更多的时间投入到销售中，企业的业绩是否能否大大提升?企业可以选择鹏为客户CRM系统实现，解决企业正在面临…

216次浏览
05
2023-01

客户CRM为企业提供数据驱动

既然我们已经知道了客户CRM的含义,并给出了本书的总体概述,下面我们来�i千究一下为什么企业,或者说任何组织,需要实施这样的项目。客户CRM的价值何在？客户CRM的基础价值即为那些数据驱动的 ,不断学习的公司提供支持。…

240次浏览
05
2023-01

客户CRM系统的三种部署方式，选哪种？

客户CRM系统的概念出现已经有整整20年了，随着技术的发展，客户CRM部署方式的区分出现了新的方式，从原来单一的本地化部署，到现在的SaaS模式以及私有云方式。客户CRM系统哪种部署方式更好呢?…

184次浏览
05
2023-01

客户CRM系统客户共享功能是什么？

在客户的整个生命周期内，企业内部会有不同部门接触到客户，需要了解客户最新的、动态的数据，这就需要客户CRM中客户共享规则的实现。…

298次浏览
05
2023-01

客户CRM客户分配规则是什么样的？

销售线索进入客户CRM管理系统之后，快速到达最适合的销售人员手中进行快速跟踪、推进是提高客户转化率的关键。如何实现快速、公平的客户分配呢？就涉及到客户CRM系统中的客户分配管理了，在鹏为客户CRM客户管理系统中是支持多类型客户分配规则的：…

128次浏览
05
2023-01

实施客户CRM项目需要哪些准备？

客户CRM是一种高度重视发展和维护客户关系并从中实现最大价值的策略.客户CRM项目包括人员业务流程和软件程序。为了让没有技术背景的企业管理人员能够成功规划和启动客户CRM项目，让客户CRM项目为企业创造很多价值，如：更高的员工生产力和工作效率,更好的客户忪验,更透彻的业…

300次浏览
05
2023-01

客户CRM有助于企业业务决策更明智！

过去,只能依据“传闻证据”或者只能在冗长,费力的数据收集和聚合之后才能制定识策,而现在,客户CRM应用程序通过提供相关的信息来支持决策制定过程。企业可以获得对于目身及客户的深刻理解,从而识别新的机遇或竞争威胁。…

177次浏览
05
2023-01

用客户CRM提高客户满意度的四种方法

为客户提供最令他们满意和最有效的沟通是一个越来越重要的竞争手段。事实上当今的客户几乎已经没有忠诚度可言,他们可能只需在网络上搜索几分钟就会找到一个“更好的”选择来替代你的产品或服务。此外,诸如博客、评级站点和社交网络这样的技术工具产生了一种“…

298次浏览
04
2023-01

如何构建客户CRM软件实施规划？

构建客户CRM软件实施规划的过程，核心是评估当前情形以及企业客户CRM的战略目标,根据这些研究制订出一系列的实施计划，以便最大限度地提高效率并降低风险： 1.当前业务流程…

123次浏览
04
2023-01

客户CRM项目实施中为什么要管理期望值？

一些客户CRM供应商一直在向用户灌输着一些危险的信息：只要购头并安装了他们的客户CRM软件,企业便会高枕无忧,业务就会一帆风顺,你与客户也会相处融洽。这是不对的，你需要管理你对客户CRM的期望值!本文将要介绍客户CRM项目实施中为什么要进行期望值管理?…

126次浏览
04
2023-01

关键的客户管理功能介绍

客户记录是客户CRM系统的核心,大多数其他信息都是围绕客户记录来组织的。这些信息可分为两大类:一类是客户或公司记录,代表;另一类是联系人或个人记录,代表个人客户。关键的客户功能包括: 口添加字段以便按多种方式(例如按销售地区、按市场板块或按行业)来划…

118次浏览
04
2023-01

客户CRM客户息管理软件改善客户交接

目前国内糟糕的客户交接十分常见,这可能导致订单丢失和糟糕的客户体验。传统企业管理是利用邮件、社交群来做客户信息交接，如市场部门将销售线索较解到销售部门，销售部门将合作客户交接到服务部门……信息都是单向的，且多分支的信息流下，详细难以同步更新…

220次浏览
04
2023-01

国产客户CRM有哪些？

客户CRM概念的出现到今天客户CRM的大发展，已有20年的历史。除了国外知名的salesforce、zoho等品牌，国产客户CRM系统有没有好用的选择?…

295次浏览
04
2023-01

选择自定义客户CRM系统的两大原因！

企业在客户CRM选型中面临着众多选择，私有化部署客户CRM系统、SaaS租赁客户CRM、营销型客户CRM、全业务流程客户CRM……不同品牌，不同收费方式，不同部署方式!企业如何选择适合的客户CRM软件?贴合内部需求的同时，自定义客户CRM系统才是企业的最佳选择!原因有两个：…

293次浏览
04
2023-01

改进产品和服务，客户CRM管理软件有什么作用?

截至到2019年，全球软件市场数据显示，客户CRM客户关系管理系统仍然是目前需求量最大的企业管理软件之一。这得益于客户CRM对企业的作用和价值：客户CRM可以帮助识别价值客户、降低销售成本、有效提高业务，同时能够让企业业务流程智能化。除此之外，在“客户地位”越来越…

175次浏览
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2023-01

客户CRM内部开发的五大风险

“需求由内部沟通更顺畅”、“软件完全属于企业自己”等这些理由可能会让你觉得企业内部开发客户CRM软件会更有安全感。而事实上，企业内部开发客户CRM系统的失败率远大于外部采购客户CRM，也大于第三方开发。本文介绍客户CRM内部开发的五大风险：…

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