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如何更快判断客户CRM系统哪家好?
如今国内的客户CRM市场百花齐放,除了国外的一些知名大牌的客户CRM系统如zoho,Oracle,Salesforce , SAP,Microsoft等 ,许多国内的客户CRM系统也十分优秀,例如销售易、百会、八百客、纷享销客、红圈、钉钉、 鹏为 等。 那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CR...
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2024.04.13
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2022-12
客户CRM中常见7个销售阶段管理
我们通常利用客户管理软件客户CRM来跟踪新的潜在客户,推动完成交易。随着更多潜在客户的进入,不断推出新产品/服务,并完善销售流程。通过分析和报告来跟踪指标,包括销售速度或交易的有效期,您的完成率以及一次可以进行的交易数量。减少无响应的潜在客户或不…
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2022-12
简单的客户CRM软件可以做什么?
针对小微企业的客户CRM软件基本上就像一个客户和潜在客户数据库,我们称之为简单的客户CRM软件,鹏为基础版客户CRM就是典型的小型客户CRM,它可以存储您客户的所有详细信息,并跟踪(或记录)您与客户的互动。因此,小型客户CRM软件实际上仅受您选择使用该软件的限制。您可以通过以…
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2022-12
SaaS模式客户CRM有哪些?
Salesforce 客户CRM作为全球SaaS模式客户CRM的鼻祖,开启了全球SaaS客户CRM的大门。从SaaS概念出现到现在,已有20年,国内企业在SaaS模式客户CRM选择上有哪些品牌可选?…
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2022-12
什么是制造业客户CRM软件?
鹏为客户CRM制造业版可使公司始终专注于正确的产品,帐户和利润最高的制造项目。它与生产后端ERP本地集成,可为可预测的转换提供快速而明智的决策。 鹏为制造业客户CRM软件的主要功能…
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2022-12
客户CRM系列:如何进行经销商管理?(2)
上文《客户CRM系列:如何进行经销商管理?(1)》中我们简单探讨了企业在进行经销商管理前,应先决定企业对于销售渠道的策略方向,接着企业该辨识哪些经销商可以当作合作伙伴来经营。本文,我们来讨论如何在管理上进行经销商管理差异化:…
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2022-12
什么是客户流失,如何用客户CRM解决?
客户流失是一项业务指标,客户流失也称为客户流失/离职/流失,是指在经过特定时间后停止与公司开展业务的客户所占的百分比。这可能是由于多种原因而发生的。 用简单的术语来说,流失率公式为:客户流失数量/客户总数=流失率的百分比减少客户流失的5大…
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2022-12
如何搭建企业级客户CRM系统?
没有技术团队,但想要搭建自己的企业级客户CRM? 客户CRM在国内市场普及率越来越高,标准客户CRM市场产品雷同,功能较浅,搭建属于自己的企业级客户CRM成为很多企业考虑的问题。没有技术团队,如何搭建企业级客户CRM系统?遵循以下6个步骤,企业不需要拥有自己的技术团队,即…
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2022-12
制造业客户CRM有什么用?
在疫情和生存环境的倒逼之下,制造企业开始加速寻找敏捷的生产运行模式。快速了解客户需求,加速业务流程,对产品进行有效升级……这是制造企业当下要快速着手的事,而面向制造业的客户CRM能够有效解决这些问题。 以鹏为客户CRM制造业解决方案为例《什么是制造…
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2022-12
鹏为客户CRM私有化部署能解决什么问题?
在《SaaS模式客户CRM有哪些?》一文,我们看到了SaaS模式的优劣势,对于国内中大型企业而言,客户CRM私有化部署可能是更好的选择,尤其是鹏为客户CRM私有化部署,它为中大型企业解决了以下问题:…
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2022-12
为什么选择现成的客户CRM软件?
尽管定制客户CRM可以让企业拥有符合自身需求的客户CRM软件,且更利于用户使用,但对于小微企业而言,定制客户CRM的成本偏高,预算不足的情况下很难实现。许多公司和组织决定改为投资“现成”客户关系管理系统,而不是进行客户CRM定制。本文我们分析为什么选择现成的客户CRM软件?…
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2022-12
定制客户CRM和现成客户CRM方案哪个更适合?(1)
选择新的客户关系管理系统时,企业将面临一个重大决策。您可以调整您的业务流程以适合现成的软件,也可以自定义软件以适合您的业务流程。每种都有优点和缺点,定制客户CRM和现成客户CRM方案哪个更适合您?…
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2022-12
鹏为客户CRM重点解决的11个管理问题
任何投资都需要清楚其投入产出是否有价值。鹏为客户CRM系统作为国内领先的可定制型客户CRM,超6万用户正在使用,受到广大用户的喜爱,我们不妨看一下鹏为客户CRM能为企业解决哪些管理问题! 鹏为客户CRM重点解决的11个管理问题:…
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2022-12
客户CRM和API接口
客户CRM是什么可能您已经很清楚,可能您曾经或正在因使用客户CRM而受益。但API是什么,它与客户CRM有什么关系?什么是API?鹏为客户CRM和API集成…
240次浏览
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2022-12
如何克服客户CRM实施中的困难?
为什么企业仍然希望实施客户CRM的原因:收益远远超过成本。 为了确保您的客户CRM实施取得圆满成功,我们汇总了五个建议:…
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2022-12
客户CRM需求评估的三个方法及具体操作
“明智的”客户CRM目标是具体的、可衡量的、可实现的、相关的且基于时间的。您需要什么其他信息来使您的目标与现实相符?将愿景转变为可行的客户CRM需求评估的最佳方法是什么?本文整理了三种可能的方法:…
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2022-12
传统客户CRM减缓增长的3个原因
您当前的客户CRM是否可以帮助您更快地成长? 很多人的回答的模糊的,尤其是在当今竞争激烈且不确定的经济形势下,传统客户CRM可能会拖慢您的业务速度,具体可以从以下三个方面看到。…
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2022-12
如何明确确定您的客户CRM目标?
假如您正在考虑客户CRM系统,直接进入详细的功能比较当然很高效。但是,更好的方法是在花任何时间进行客户CRM供应商评估之前仔细检查您的目标。毕竟,如果不正确了解您的真实需求,您怎么能知道哪些客户CRM功能是相关的?开始了解您的客户CRM需求的最佳方法之一是设定一些基本…
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2022-12
要不要换客户CRM软件?
分享当企业使用中的客户CRM无法满足当下需求,对于未来发展更是无能为力的时候,公司希望切换客户CRM系统。但用户们已经适应了目前的客户CRM系统,切换客户CRM可能会带来风险和代价。而且,如果没有正确的数据,通常情况下,留在原地通常是最安全的选择。切换客户CRM和保持现状,…
113次浏览
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2022-12
如何计算切换客户CRM的成本?
换客户CRM是一项重要的投资,会对您的整个业务产生影响。它需要利益相关者的认同,计划(包括客户CRM需求评估)和参与。 考虑到企业已经在当前客户CRM系统上投入了多少时间和金钱,您的团队和其他利益相关者可能不愿意切换客户CRM,保持原状可能是一个更安全的选择。…
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2022-12
获客软件就是客户CRM软件吗?他们有什么关系?
让很多用户误解的是,很多人认为客户CRM即获客软件,其实两者差别巨大,唯一的关联点即跟客户有关。…
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