客户crm管理系统

制造业客户CRM有什么用?,　　传统制造业面临着劳动力、原材料等成本的不断攀升，外部竞争的加大，其利润空间已经非常低了。2020年，制造业更是饱受国际环节及疫情影响(订单被迫取消、作废)，不得不面临巨大的挑战。　在疫情和生存环境的倒逼之下，制造企业开始加速寻找敏捷的生产运行模式。快速了解客户需求，加速业务流程，对产品进行有效升级……这是制造企业当下要快速着手的事，而面向制造业的CRM能够有效解决这些问题。　1、快速了解客户需求　2、加速业务流程　基于客户，完成售前、售中、售后整个业务过程中与之相关的往来记录。对客户现状、需求、竞争对手等进行升读分析，可以更全面、快速了解客户需求。　3、对产品进行有效的调整、升级　当CRM不局限于售前管理，制造企业可以通过CRM完成业务过程中的跨部门协同。不仅减少内部沟通的障碍，还能加速下单、订单执行、售后等环节，缩短业务周期。　通过对订单售后、客户反馈意见等的数据分析，CRM可以帮助企业快速了解产品的不足，进行有针对性的调整、升级，让产品更受喜爱。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。