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如何更快判断客户CRM系统哪家好?
如今国内的客户CRM市场百花齐放,除了国外的一些知名大牌的客户CRM系统如zoho,Oracle,Salesforce , SAP,Microsoft等 ,许多国内的客户CRM系统也十分优秀,例如销售易、百会、八百客、纷享销客、红圈、钉钉、 鹏为 等。 那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CR...
149次浏览
2024.04.13
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2022-12
良好销售管理的五个技巧
如果您想保持业务发展势头,则必须通过销售管理持续不断地进行销售,这需要管理。 流程管理是指连续不断地添加订单和项目,以确保不断优化利用产能。当客户和项目的流入量不均衡时,就会给整个公司带来麻烦。销售渠道中出现销售干旱,这会给生产造成压力,并引起…
193次浏览
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2022-12
如何定义客户CRM的范围
如果您正在寻求为您的企业实施客户CRM软件(客户关系管理)解决方案,首先,您需要确定将要实施的客户CRM范围。定义客户CRM项目的范围意味着要确定需要在客户CRM实施计划中包括哪些业务领域。在任何客户CRM计划开始之前,范围界定对于确定要进行的工作和将要进行的工作以及防止功…
147次浏览
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2022-12
客户CRM如何帮助销售增长
企业使用客户CRM的最终目的是为了增加销售机会,提升销售业绩。接下去本文将阐述客户CRM如何帮助企业实现销售增长。…
231次浏览
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2022-12
适用于小型企业的最佳客户CRM软件工具
经营一家小企业绝非易事,需要鼓励客户忠诚度并寻找简化方法,以便提高生产力。寻找完美的客户CRM匹配之路并非易事,而评估在您的企业中起着关键作用的技术可能会让人不知所措。我们汇总了适用于小型企业的最佳客户CRM软件列表,小型企业客户CRM可以帮助您:…
136次浏览
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2022-12
客户CRM软件如何帮助企业保留客户
客户是企业最大的财富,没有客户数据,企业将难以进行下一步操作。客户CRM使用联系人管理功能提供一个安全的中央仓库来存储大量的客户数据。客户数据存储以后,如何保留客户就成了企业遇到的一个难点,接下去本文将讲述如何解决这一问题。…
175次浏览
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2022-12
客户CRM数据挖掘的作用
现在的数据相当于上世纪八十年代的黄金,价值很高却很难挖掘获� D�的公司最有价值的数据存储之一是客户CRM软件。挖掘客户数据对于增强营销计划,改善客户体验,提高客户忠诚度等至关重要。…
199次浏览
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2022-12
客户CRM系统如何提升业务收益
使用客户CRM系统的理由可以归纳为节省工作量,提升客户满意度并有助于增加收入。…
155次浏览
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2022-12
客户CRM潜在客户管理指南
当今社会,消费者的需求越来越高,他们想要个性化的体验,想要优质的产品,想要完美的服务,于是为了满足消费者的需求,公司开始使用客户CRM软件来帮助他们管理客户,第一步是客户CRM线索管理。潜在客户是公司的命脉,他们的忠诚度与产品价格或品牌声誉之间并不总是存…
189次浏览
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2022-12
B2B与B2C 的客户CRM区别
客户是任何企业的核心资源,如果要获得长期成功,管理这种关系至关重要。但是,这并不意味着所有客户CRM软件都是不错的选择,因为B2B 客户CRM软件和B2C 客户CRM软件的创建方式不一样。作为客户CRM购买者,您需要区分两者的功能,因为它们为企业执行不同的操作。…
193次浏览
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2022-12
提升客户保留率的6种方法
考虑业务增长时,获得新客户是成功的关键之一。但是识别潜在客户,并进行培育的过程导致将其转化为付费客户需要大量资源。因此,与其简单地专注于收购新客户以实现您的增长目标,不如将您的时间花在保留在现有客户上。根据研究显示,获得新客户的成本可能比保…
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2022-12
移动客户CRM系统
随着越来越多的初创企业涌现出非常规的办公空间,远程工作和灵活的工作时间。有人任务,移动客户CRM的存在是为了提高销售人员的工作效率,从而对潜在客户和客户的实时数据的能够轻松访问。无论出于何种原因,移动版客户CRM软件都是未来工作的有力竞争者。…
187次浏览
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2022-12
客户CRM系统选择快速入门指南
客户关系管理(客户CRM)软件为企业带来了许多好处,从提高销售部门的销售机会到建立客户保留度。客户CRM软件得到了广泛的应用,客户CRM系统为您的业务(尤其是在销售部门)处理许多关键流程,因此,客户CRM软件的选择需要研究,采购,确认和执行尽职调查。…
136次浏览
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2022-12
客户CRM如何避免错过销售机会
在没有使用客户CRM之前,销售人员容易混淆正在追踪的线索情况,而且由于人员更替,很多信息不能成功交接,错过了很多销售机会。因此拥有一个平台来访问和查看所有机会对企业来说至关重要。企业需要一个系统,以便能够实现三个目标:敏捷运营,保护员工,维持与客…
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2022-12
CDP和客户CRM系统的区别
当今新兴的软件类别之一是客户数据平台(CDP)。CDP解决了营销人员当今最大的问题之一:获得单一客户视图。因此,它有助于定义数据驱动营销的下一阶段。很多营销人员不清楚CDP和客户CRM之间的区别。为了减轻混乱,首先定义什么是CDP,简而言之,CDP从多个渠道收集…
163次浏览
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2022-12
如何与客户互动?
客户体验不会随着销售结束而结束,公司应该不断寻求改进和迭代,这是一项正在进行的工作。以下是最佳客户服务实践建议,这些实践将使您的客户喜欢与您的企业互动。…
149次浏览
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2022-12
造成客户流失的5个常见原因
保留率是销售增长的核心。每个企业都想保留客户,减少客户流失,因为即使保留部分客户,也会增加企业收入,企业拥有更高的推荐率。减少客户流失的很大一部分涉及产品的创新和改进。以下是造成客户流失的五个常见原因,以及您的公司如何采取措施。…
287次浏览
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2022-12
如何改善客户体验?
客户体验是客户与您的公司进行的每次交互的总体感觉。此评估与您的入站营销方法并行进行,从与客户的第一个联系点开始,到您的反馈渠道结束。积极的体验可以成为忠实客户群的催化剂,而消极的体验甚至可以在潜在客户与您的公司正式互动之前对其产生影响。积极…
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2022-12
如何防止客户流失
通常,客户流失是可以避免的,企业需要重视减少客户流失。对企业来说,与其专注于收购新客户以实现您的增长目标,不如将您的时间花在保留在现有客户上。根据研究显示,获得新客户的成本可能比保留现有客户高出五倍。…
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2022-12
什么是客户流失?
客户流失是评估不断增长的业务的最重要指标之一,它可以使您的公司了解保留客户情况的事实。…
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2022-12
如何利用客户CRM来跟踪团队生产力
为了有效地管理团队,您需要了解销售人员的活动。但您不可能一直看着每个团队成员,还要做其他您必须做的事情。幸运的是,您可以利用客户CRM来跟踪团队的生产率并不断提高生产率。实际上,研究人员发现客户CRM可以将生产率提高26.4%。客户关系管理(客户CRM)系统最重要…
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