行业资讯_第71页_郑州鹏为crm管理系统

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如何更快判断客户CRM系统哪家好？

如今国内的客户CRM市场百花齐放，除了国外的一些知名大牌的客户CRM系统如zoho，Oracle，Salesforce ， SAP，Microsoft等，许多国内的客户CRM系统也十分优秀，例如销售易、百会、八百客、纷享销客、红圈、钉钉、鹏为等。那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CR...

149次浏览 2024.04.13
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2022-12

如何通过客户CRM改善客户体验

客户将每个接触点与品牌互动都结合在一起。在与客户互动的这段时间内，应利用现有经验来不断改善未来的经验。在客户生命周期的正确时间捕获和访问客户信息可能会对客户的长期忠诚度产生巨大影响。了解客户如何以及何时使用您的产品，需要您的服务或与您的团队…

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2022-12

什么是客户感知

客户感知是指客户对您的业务或产品的看法。它总结了客户对您品牌的感觉，包括他们在公司中获得的所有直接或间接体验。衡量客户认知度需要您收集各种定性和定量的客户数据。您需要查看产品使用情况报告，以准确了解客户的看法。…

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2022-12

客户CRM自动化

对于各种规模的企业，电子表格和手动记录保存很快就会过时。使用客户CRM可以使您的生活变得更加轻松，并有助于您的业务增长。…

255次浏览
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2022-12

客户CRM和OA的区别和联系

OA的英文名是Office Automation,意为办公自动化。客户CRM是Customer Relationship Management的缩写，是指客户关系管理，OA和客户CRM既有区别，又有联系，还有交叉。它们从来就不是固定的概念，而是伴随着企业信息化发展的历程，不断演进、扩展和融合。…

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2022-12

在线客户CRM的优势

在线客户CRM系统越来越多的应用于企业办公中，给团队成员带来很多便捷。接下来将讲述在线客户CRM系统的优势有哪些。 …

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2022-12

客户CRM技术趋势

到2020年，客户体验将超越产品和价格成为主要的品牌差异化因素。客户和市场数据量呈爆炸式增长，比以往任何时候都有更多数据从不同的渠道和来源流入客户CRM系统。随着这些市场趋势，客户CRM技术趋势明朗：…

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2022-12

客户CRM中费用管理功能介绍

费用管理主要用于规划和控制企业预算。费用管理可以帮助企业预测即将发生的支出，以减少超支的机会。许多企业为特定项目以及整体业务模型采用费用管理计划。将其应用于项目时，会在项目仍处于计划期间内计算预期成本费用，并事先获得批准。在项目进行期间，所…

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2022-12

客户CRM客户画像

客户画像是一种勾画目标用户，联系用户诉求与设计方向的有效工具。在大数据时代背景下，将用户信息抽象成标签，并利用这些标签将用户形象具体化，从而为用户提供有针对性的服务。在客户CRM中，客户画像可以帮助企业了解客户情况，并提供个性化服务，从而提高销售…

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2022-12

国内客户CRM市场现状

中国企业总数超过3000万家，但国内通用型客户CRM总收入不到40亿元(不包括垂直行业客户CRM)，可以看出国内客户CRM市场空间巨大，但目前启用率不高。…

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2022-12

如何确定客户需求？

表现出色，精明的销售人员通过采取不同的行动，会在客户完全了解自己的需求之前吸引客户。没有任何人比销售人员能更好地与潜在客户进行互动，并且优秀的销售人员确切知道要问哪些问题才能发现客户需求并引导他们进行销售。接下来，本文将描述销售人员可以用来…

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2022-12

数据可视化的五个优势

数据可视化工具使创建图表和图形变得迅速而容易，这些图表可以添加到可自定义的仪表板上。数据可视化工具还使企业能够更快地处理信息并使用该信息来提高生产率和结果，并及时采取措施来进行改进。…

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2022-12

建筑业客户CRM的作用

对于所有涉及建筑行业的人，无论是作为工程公司，行业供应商还是合作伙伴（设计办公室，建筑师等），确认并执行项目都是漫长而复杂的过程，涉及到无数人之间的联系（承包商，建筑师，处方者，决策者和影响者等）。…

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2022-12

企业软件客户CRM部署方式有哪些?

在《企业什么时候需要上客户CRM软件?》我们整理了企业上客户CRM软件的8个特征。事实上，国内企业目前正面临着市场的种种挑战，急需通过客户CRM来提升团队的效率、提高客户转化率、提高品牌竞争力等。当企业启动客户CRM软件时，可能面临着如何选择的问题，客户CRM部署方式就是其…

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2022-12

客户CRM什么功能可以对接ERP

客户CRM根据功能的不同可以分为标准化客户CRM、行业客户CRM和定制化客户CRM三大类，不同类型的客户CRM功能上会有较大差别，因而“客户CRM什么功能可以对接ERP”这个问题没有标准答案。但我们可以从以下点来弄清楚，您的企业客户CRM什么功能可以对接ERP…

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2022-12

医疗机构客户CRM中需要确定的内容

对于一般医疗机构而已，您可能会认为您不需要客户CRM系统。一方面，客户CRM代表客户关系管理，并且您所面对的患者而不是客户。其次，大多数客户CRM都是为具有销售人员的大型复杂企业设计的。但是，越来越多的医疗机构开始使用医疗客户CRM，医疗客户CRM不仅可以帮助您进行传统的线…

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2022-12

客户CRM仪表板的作用

对于任何组织而言，仪表板对于了解业务流程，管理数据并进行分析都是至关重要的。仪表板还以列表，图表或图形的形式来显示数据，可以对其进行快速分析以提供更好的业务报告。客户CRM中的仪表板通过合并数据来提供更快，更准确的分析结果，帮助组织实时了解整体…

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2022-12

大型企业使用客户CRM的优势

随着大量数据通过大型企业的服务器传递，客户CRM似乎是一项重大投资。实际上，实施客户CRM解决方案将大大降低管理成本，因为无需支付安装费，所有服务器均由提供商托管，而公司仅需为软件上的用户付费。接下来本文将描述大型企业使用客户CRM的优势。…

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2022-12

客户CRM对医疗器械制造商的作用

作为医疗设备制造商，您真正想知道的是客户CRM可以为您做些什么以及如何充分利用您的精力。为了继续经营下去，您需要以与众不同的方式来宣传您的品牌和产品。为了发展您的业务，您不仅需要更多的新客户，而且还需要更多来自现有客户和忠诚客户的重复业务。重复业…

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2022-12

以患者为中心的医疗客户CRM

自1990年代初成立以来，一家医疗机构率先采用了一种方法来提供以患者为中心的有意护理，提供了更温暖，更量身定制的体验。尽管这家医疗机构始终优先考虑定制体验，但是如果没有适当的系统集成或自动化流程，个性化的通信在患者中将变得极为困难。于是医疗机构…

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2022-12

ERP包含客户CRM吗?

国内企业ERP的普及率远大于客户CRM系统，很多人认为公司已经有ERP系统了，一听客户CRM是客户关系管理软件，就觉得雷同、重复，不需要。事实真的如此吗?ERP包含客户CRM了吗?…

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