客户crm管理系统

如何利用客户CRM来跟踪团队生产力,　　为了有效地管理团队，您需要了解销售人员的活动。但您不可能一直看着每个团队成员，还要做其他您必须做的事情。幸运的是，您可以利用CRM来跟踪团队的生产率并不断提高生产率。实际上，研究人员发现CRM可以将生产率提高26.4%。客户关系管理(CRM)系统最重要的用途之一是跟踪用户的工作效率。这样做可以使任何团队负责人确保其团队成员充分利用该系统，并确保其工作效率达到最高。　1、捕捉行为活动　在鹏为CRM中，用户执行的大多数操作都可以记录在系统中。这对于最终用户非常有用，允许他们记录已完成的工作，它还使管理人员可以非常快速，轻松地在系统中查看其团队的活动。当用户在鹏为CRM中执行某项操作(例如记录与客户的电话详细信息)时，此信息将记录在联系人的记录中。您可以在下面查看联系人的历史记录示例：　2、过滤历史记录以跟踪特定信息　从管理的角度来看，减少“历史记录列表”中的信息以查看特定用户或团队的工作效率是有益的。通过使用列表顶部的过滤器，可以轻松实现此目的。　特定日期范围内的用户活动：只需使用“日期范围”和“用户”过滤器，您就可以轻松查看特定用户在指定时间段内的工作效率。结果列表将显示用户创建的所有“历史记录”条目，自动输入的条目以及他们手动添加的所有内容。此类详细信息可以告诉您很多有关团队成员个人效率的信息，并可以进行改进。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。