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如何更快判断客户CRM系统哪家好?
如今国内的客户CRM市场百花齐放,除了国外的一些知名大牌的客户CRM系统如zoho,Oracle,Salesforce , SAP,Microsoft等 ,许多国内的客户CRM系统也十分优秀,例如销售易、百会、八百客、纷享销客、红圈、钉钉、 鹏为 等。 那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CR...
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2024.04.13
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2022-12
移动客户CRM的优势
根据Salesforce的研究,客户CRM应用程序的普遍采用率约为26%。尽管很难掌握有关移动客户CRM采用的具体统计数据,但预计 2019年移动客户CRM市场的增长率 为11% (达到150亿美元的市值)。最重要的是,在接下来的十年中(从2019年到2029年),移动客户CRM应用程序市场预计每年将增长…
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2022-12
运营型客户CRM是什么,有什么作用?
我们在本文中重点介绍的运营型客户CRM是这三者中功能最广泛的运营客户CRM。这种类型的客户CRM软件简化了业务运营,将客户交互,销售和营销流程以及服务和支持工作集中在一处。…
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2022-12
选择移动客户CRM时要考虑的八大事项
上文我们提到到移动客户CRM实现了随时随地使用联系人管理、销售管理和销售渠道管理等。拥有移动客户CRM的销售人员中有65%达到了销售业绩,而没有移动客户CRM的销售人员中只有22%达到了销售目标。它作为客户CRM的趋势是没有争议的。因此,企业在做客户CRM选型时,务必考虑移动客户CRM,…
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2022-12
影响客户CRM系统报价的4大因素
客户CRM系统不再是中大型企业的特权,越来越多中小企业也在加入使用客户CRM,这得益于客户CRM为起来带来的巨大好处。企业在选购客户CRM系统的时候一定会考虑的因素有:功能、可操作性、稳定性、安全性、拓展性,当然还有价格。影响客户CRM系统报价因素有哪些呢?我们整理了以下4点…
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2022-12
如果客户CRM公司倒闭了,我企业的客户CRM还能用吗?
“中国企业平均寿命仅有2.5年,如果我们选用的客户CRM软件公司倒闭了,客户CRM还能继续使用吗?”这样的疑问您是否也有?那么不妨继续往下看吧!…
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2022-12
客户关系管理为什么需要客户CRM软件?
以盈利为目的的企业,基础工作即扩展业务,销售产品。企业拥有的客户越多,从而可以带来更好的业务客户关系管理为什么需要客户CRM软件?因为客户CRM在有效管理客户群上有突出表现:…
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2022-12
企业使用客户CRM的18个原因
所有现代客户CRM都具有一些基本功能:集中信息,自动化任务和分析数据,为企业提供根据自己的条件发展公司所需的基本工具。 人们购买客户CRM的主要业务应用是销售,但是客户CRM的使用在市场营销、客户服务、客户支持和电子商务等领域不断增长。使用客户CRM的企业拥有18…
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2022-12
COVID-19新冠疫情下,企业如何进行业务管理?
根据国外的权威报告,大约43%的企业家认为,避免企业倒闭,他们只有不到六个月的时间。冠状病毒引起的恐慌使人们退缩,迫使他们与您做的生意不多。24%的企业已经关闭,如果您不想成为成为其中一员,在COVID-19新冠疫情下,应该如何进行业务管理?…
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2022-12
客户CRM报价审批功能
在《有报价管理模块的B2B 客户CRM才完整》一文我们清楚客户CRM系统中加入报价管理对B2B行业的客户关系管理非常重要。之所以在客户CRM中进行报价管理,是因为报价往前关联着客户、销售人员,往后关联着产品、款项。它不是单一模块,打通其他模块信息一方面能够实时同步关联…
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2022-12
客户CRM拜访签到功能
当企业的销售人员经常在外,缺乏监管往往导致团队失控,业绩难提升等问题。客户CRM拜访签到作为基础功能,可以侧面解决此问题。在鹏为客户CRM系统中,销售人员拜访签到后台自动定位,无法人为更改;管理层在客户CRM中可以直接查看异常拜访,即拜访位置与客户地址存在很大距…
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2022-12
什么是客户CRM数据级联,怎么用?
您可以知道客户CRM是企业用于客户关系管理的专业性软件,但是您不太清楚为什么客户CRM与客户CRM之间有什么大的差别。今天我们就讨论客户CRM当中的数据级联问题,这是基础的但用户不一定听说过的客户CRM功能,它是客户CRM们区别所在之一。…
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2022-12
客户CRM系统如何实现快速查询?
将客户CRM系统作为客户关系管理、销售过程管理的中心,其积累了大量的企业数据,不管是销售人员还是服务人员都希望通过客户CRM系统实现数据快速检索,信息的便捷查询。信息存储、查询都是客户CRM的基础功能,但不同客户CRM系统差别在于存储是否灵活,查询是否便捷。在鹏为…
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2022-12
客户CRM系统的类型
客户CRM基本上是为销售商品而设计的。但是其中一些特别强调销售周期,并具有一些非常复杂的工具,这些工具专门用于增加转化。…
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2022-12
客户CRM系统的6大好处
客户CRM系统可帮助公司针对不同的受众,主动与联系人合作并维护关系。最重要的是,可以在各个部门之间使用客户CRM系统,以确保所有面向客户的团队都拥有正确的数据,从而提高客户体验。…
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2022-12
如何选择客户CRM平台?
为小型企业选择最佳的客户CRM并非一帆风顺。如果您不熟悉使用客户CRM平台,则通常必须先学习如何使用它,然后才能知道它可以如何帮助您开展业务。做决定的最佳方法是研究每种客户CRM的优点和功能,衡量它们与您的需求的契合度,然后确定应进行哪些测试。这项研究非常重要…
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2022-12
如何使用客户CRM系统提升业务能力
客户关系管理(客户CRM)是一种用于管理公司与客户和潜在客户的所有关系和交互的技术。目标很简单:改善业务关系。客户CRM系统可帮助公司与客户保持联系,简化流程并提高盈利能力。人们谈论客户CRM时,通常指的是客户CRM系统。…
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2022-12
企业使用客户CRM的优势
客户CRM软件是一个软件系统,用于管理公司与现有客户和潜在客户的互动和关系。客户CRM软件(客户关系管理软件)通过管理客户交互,跟踪线索和简化流程来增强客户关系。客户CRM的总体目标是通过改善业务关系来增加销售额。…
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2022-12
客户CRM系统可以做什么?
客户CRM系统维护和管理从多个来源和接触点获得的数据,包括电子邮件等。它是一个数据库,用于存储客户特定的数据,例如购买历史记录,特定的需求,购买偏好等,创建客户的整体视图以及促进更具吸引力的互动。…
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2022-12
客户CRM为何重要?
借助客户CRM系统,企业可以随时了解其每一个细节(他们的需求和行为),从而确保建立长期的客户关系。满意的客户更有可能进行回购,并向其朋友和家人推荐您的产品或服务。…
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2022-12
如何选择本地客户CRM和云客户CRM
云客户CRM,就是利用云计算技术来承载你的客户CRM应用程序中的客户关系管理系统。换句话说,您的客户数据存储在数据中心的客户CRM供应商的服务器上,您无需购买软件并将其安装在需要许可证才能存储客户数据的本地服务器上,而是向供应商付款以远程托管所有客户CRM信息,…
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