客户crm管理系统

国内客户CRM成功率低是什么原因?,　　CRM在全球信息化市场地位举足轻重，但国内CRM成功使用率逐年下降，更有数据显示到2018年，CRM的成功率不足50%，数据还有降低的趋势。一边是国内企业急需CRM来解决客户关系管理中的各类问题“我要用CRM解放生产力!”;另一边是低成功率带来的困惑“CRM到底有没有用!”　其实CRM的作用毋庸置疑，大量的数据表明，成功使用CRM系统为企业带来了巨大的收益《CRM系统为企业带来的效益!》《CRM如何帮助企业提高业绩?原因在这!》。那国内CRM成功率低的原因是什么呢?　2015年前后，资本涌入企业信息化领域，国内涌现了大批SaaS CRM厂商。电梯广告、机场广告，互联网广告随处可见各类CRM品牌宣传;地推销售天天可见，我们可以发现SaaS CRM一下子成立国内最主要的CRM选择。一些SaaS CRM厂商开始加推年限的方式促销，买两年送一年，买三年送N年的活动。这些CRM公司非常清楚公司的CRM产品很难在第二年续费，因此一次性收三年会更好。这造成很多企业花了很多冤枉钱，但其实根本没有享受到CRM带来的价值。通过分析对比，我们不难发现SaaS模式是国内CRM成功率下滑的主要原因：　首先　CRM对定制化的需求较高，不同行业不同公司都有自己的业务流程，SaaS模式试图一套系统解决所有问题是不现实的。而现阶段，手握C轮、D轮的SCRM厂商没有能力“慢”下来去细分行业市场，培养私有化定制团队，将企业定制化需求拉入无底洞。　其次客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。