客户crm管理系统

Excel表格能替代客户CRM客户管理系统?,　　CRM中文即客户关系管理系统，顾名思义它是作为企业与客户往来关系管理的一套系统软件。　一些老板把CRM仅仅当成管理客户数据的工具，在经济不景气需要“开源节流”的现在，想用Excel表格代替CRM，节省开支。要知道就算是租赁SAAS CRM系统，每年的租赁费也不下万元，人数多的企业甚至每年为此花费十几万，如果Excel表格能代替，这可以节省不少的费用啊!真的可以用Excel表格能替代CRM客户管理系统吗?　答案当然是不可能的，有兴趣的听我分析便知：　Excel表格是很好的数据记录工具，它绝对优于“纸笔”，但也仅仅局限于数据记录和整理功能，且容易丢失难整理。对于现代企业面临的众多客户管理问题，它同样解决不了。比如数据权限问题：如何实现客户基础数据共享，同时不同团队看到不同内容?比如销售团队管理问题：业务团队的撞单、抢单频发，如何处理避免?　CRM系统可以很好处理这些客户管理过程中的问题，如鹏为CRM中客户唯一性确保CRM中的客户不重复，刺激销售更快开发新客户保护在自己的CRM库中;鹏为CRM中完整的公海池制度，不及时跟进按照规则系统会自动开放销售CRM库中的客户，其他同事可以快速捡回跟进。这样即刺激销售有规律的跟进客户，且激活企业客户资源，不让数据积灰尘，客户压箱底;　15年，互联网大咖Jack马说“未来最大的能源不是石油而是大数据”，到今天如果你还没看出大数据的价值，那真的落后了。淘宝通过数据分析爆出全国胸最小的省份，事实上它还能提供更精准的数据分析。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。