客户CRM客户关系管理系统有哪些类型?
2023-01-18  次浏览 来源:
客户CRM客户关系管理系统有哪些类型?,      中小企业几乎总是受时间、资源方面的束缚,这通常意味着新的技术/工具只是一个梦想。这就像鸡生蛋,蛋生鸡的难题:新技术/工具会给企业赢得更多时间,但是企业需要花费不小的代价在引入新技术/工具上。,      中国有句古话“磨刀不误砍柴工”,当企业意识到CRM客户关系管理系统是发展过程中不可缺失的生产工具时,决定引入CRM系统,用以管理客户数据、销售过程,那就需要了解什么类型的CRM更适合自己。本文按照CRM功能来分析目前市场上CRM客户关系管理系统的几大分类:  ,第一类:以销售过程管理为核心的CRM客户关系管理系统,      从全球CRM市场占比来看,销售过程管理部分占据40%以上的市场份额,是目前市场上最多的CRM系统类型。 在《为什么CRM厂商都爱关注销售过程管理?》一文中,小编就有详细分析过其中原因,由于CRM中的销售过程管理即在客户档案下与客户的往来记录管控过程中产生的对销售人员行为的管控,其核心是跨行业跨领域都能成立的,个性化不强。,      这一类型CRM系统适合初创型公司,草创阶段只需要管理客户档案和销售团队。市场上现有的销售易、鹏为专业版CRM都是这一类型。门槛较低,不论是价格还是使用难度都是比较容易接受的。,第二类:营销管理类CRM系统客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。
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