客户crm管理系统

如何做好客户管理？, 2017年，中国从上而下都在谈论“供给侧改革”，国内市场“供给方”过剩已是不争的事实了。在这样的市场背景下，企业对客户资源的重视程度达到历史新高，客户资源的数量、转化率都成为销售业绩提升的关键点。在竞争激烈，同行辈出的今天，企业如何做好客户管理呢？  ,，, 对于易耗品行业而言，留住老客户的重要意义自不必多说，老客户是稳定的业绩来源，是市场竞争中的企业“壁垒”；对于耐耗品，例如CRM软件行业，留住老客户的意义在于形成良好的口碑、更多的转介绍等。,如何留住老客户？, 事实上经历过初次合作前的“对比期”，客户选择你必然有吸引点，在CRM客户管理系统中记录这些。当合作客户达到一定数量级，企业在不同类型客户眼中的“吸引点”可能与你最初自评的“卖点”不同，但一定是可以去强化的优势。, 与此同时，做好售后支持。在CRM客户管理系统中加入工单流程，售后部门或销售人员接受到客户反馈意见时及时记录提交，实时流转至服务支持部门处理，提高客户满意度！客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。