客户crm管理系统

新媒体CRM客户管理系统是一款面向互联网和新媒体行业的专业CRM软件，主要功能包括：

客户信息管理：对客户的基本信息进行记录和管理，包括联系人信息、公司信息、交易记录等。

营销管理：能够进行线上精细化营销，包括社交媒体营销、微信公众号/小程序营销、电子邮件/短信/电话营销等，提高客户转化率。

项目管理：对客户项目的进度、成本、质量、效益等进行有效监控和管理，增强团队协作和管理能力。

在线客服：提供多种在线客服工具，包括在线聊天、自助服务、社区交流等，提高客户服务满意度。

数据分析：提供丰富的数据分析功能，包括客户行为分析、销售预测、市场趋势分析等，为企业经营决策提供数据支持。

移动端支持：支持移动端应用，让员工随时随地处理客户事务。

总之，新媒体CRM客户管理系统是一款针对新媒体行业特点而设计开发的专业CRM软件，可以提高企业的客户管理和营销能力，提升客户满意度和企业效益。