客户crm管理系统

您是否需要客户CRM系统？,　　使用CRM系统有很多好处，正确实施的CRM将存储和管理您的客户和潜在客户数据，跟踪您的互动，并通过增强销售团队的交易能力，改善支持团队的客户服务和自动化营销来帮助您赢得更多客户。但并非每家企业都需要CRM系统。我们列出了7个因素来帮助您确定是否需要CRM：　1.客户数量多，容易遗忘客户的情况　使用CRM，当您在销售周期中添加新的销售线索时，您将开始建立与他们的互动的时间表，从而创建关系的完整历史记录。同时，CRM系统使您可以为每个潜在客户设置跟进日期和提醒，因此不会遗忘任何事情。　2.您的销售人员正在重复跟进　如果您的潜在客户/客户正在与您组织内的多个人交谈，那么很容易就无法了解销售周期内传达的信息。也可能发生某人接收了一条消息而没有将其传递给处理该帐户的人的情况。　3.您正在经营B2B　CRM系统将提供您与之进行的所有互动的记录 历史记录，显示谁说了什么，何时说了。使用基于云的CRM， 将意味着您的所有团队都可以实时主动地进行协作，将消息记录到帐户中，并为同事设置后续任务，即使是在远程工作时也是如此。　4.您需要大数据分析　所有主要的CRM产品都是基于 B2B数据模型构建的， 其中联系人(个人)属于客户(与您有业务往来的公司)。您可以将B2B CRM系统用于B2C(企业对消费者)，但这并不理想，而使用简单的联系人管理系统可能会更好。如果您的企业在B2B和B2C的混合环境中运营，那么折衷方案仍然使 CRM系统 值得投资。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。