客户crm管理系统

OA、客户CRM、ERP的区别与联系,　　目前我们能接触到的最多的企业信息化软件有OA、CRM、ERP这三类软件。是否上了其中一套，其他两套就可以不用考虑了呢?当然不是，我们今天来了解一下OA与CRM、ERP的区别与联系　OA即Office Automation的缩写，办公自动化的意思，是企业利用信息化实现无纸化办公的工具。OA主要处理的是企业各部门之间人、事、物的系统化管理。　1、OA与CRM、ERP的服务对象不同　ERP即Enterprise Resource Planning的缩写，企业资源计划的意思。生产制造型企业利用ERP系统实现订单生产过程中的资源调配管理。　2、OA与CRM、ERP的主要作用不同　OA是是辅助管理企业价值链的工具，是企业内部管理沟通的工具;CRM是企业对外的核心价值，主要是客户管理系统。　OA服务于整个企业内部人员，是最基础的办公管理软件。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。