客户CRM平台客户归属原则是什么?
2022-12-28
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客户CRM平台客户归属原则是什么?, CRM客户管理理念越来越受到企业管理者的重视,大概有57%的企业依靠CRM客户管理系统来细分和定位客户;85%以上的企业通过CRM平台管理客户归属问题。在CRM平台客户归属原则是什么 大部分企业销售团队在客户归属问题是都会执行的原则是:谁创建谁拥有,不允许出现重复跟进的问题。 常规的CRM平台客户归属原则是谁创建的客户归谁所有,人为无法更改“所有者”字段,而每个客户在CRM平台中是唯一的。 但启用像公海池制度的CRM,CRM系统可以自动执行客户“划拨”的任务,如跟进不及时、跟进无效果,客户的所有者将失去该客户的归属权。 对于一些需要团队协作的,项目式销售的企业而言,客户的归属原则可能不局限于按照“所有者”来判定。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。