客户CRM中商机阶段管理的拓展
2022-12-28  次浏览 来源:
客户CRM中商机阶段管理的拓展,  商机是CRM系统中重要且较有特色的功能模块,对于有意向、有计划采购的客户,用户可以创建商机进行重点跟进。对于商机阶段的维护可以帮助用户及企业快速了解CRM库的健康状况,及提升业绩的重要工作。常见的商机阶段管理划分:初期沟通、意向需求确认、关键人确认、商务谈判、签约。,(图:商机漏斗图) 1、不同类型客户,  2、合作次数 不同类型客户的跟进方式是不同的,如经销商客户、直接客户,销售对于管理经销商客户的商机和对直接客户的商机有着不同的跟进节奏。 3、金额大小不同 对于新老客户,即首次购买的客户和复购客户的商机阶段也是不同的。 4、不同产品类型 小客户(采购内容少)的销售周期短,商机阶段也会少或者每个阶段较短;金额大的客户(采购内容多),相应销售人员投入的精力,接触的客户联系人会多,商机阶段需要更细化。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。
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