客户CRM软件的九大作用
2022-12-28
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客户CRM软件的九大作用, 大量数据表明,在CRM上每花费1元,您的平均投资回报率就会达到8.71元。随着业务规模的增长,使用出色的客户关系管理(CRM)软件可以提高团队的生产力,并为您带来更多的收入。 实际上,使用CRM系统的销售团队的生产率提高了34%。CRM系统可以通过以下九种方法来帮助您发展业务:,01 使销售和二次销售客户更加容易 出售给现有客户比寻找新客户容易。您的CRM可以帮助您做到这一点,因为您可以快速查询客户上次购买的商品,有关其帐户的任何重要详细信息以及他们正在寻求帮助的任何特定内容。,02 提供企业中的单一事实来源 然后,您可以采用咨询销售方法,并针对任何相关问题提供提示和解决方案。这也可以帮助您与潜在客户建立信任和融洽的关系。,03 追踪交易 您发现自己经常需要检查邮件、微信、文档和多个电子表格的次数,才能获取某个客户交易的最新信息?,04 管理客户关系 使用CRM系统,只有一个地方可以搜索客户详细信息,查看特定交易的状态或查看销售数据。这样可以提高团队的沟通效率,并减少信息/知识孤岛。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。