客户crm管理系统

客户CRM哪家好_评估客户CRM系统的七条建议,　　CRM系统的主要任务是改进与客户的关系，并产生更多盈利。因此，你需要的CRM不仅仅是跟踪销售和营销团队的工作，更需要借助CRM与客户建立稳固的关系。明确了CRM系统的目标之后，企业才能评估对自己最好的CRM系统了。以下是如何评估CRM系统的七条建议：　CRM系统应有助于： 轻松执行各种任务/具有简化的工作流逻辑/用户易于使用。　1、工作流简化　CRM系统的实施应该:简化客户关系及业务流程、界面友好、导航容易。　2、易于使用　根据实施的类型及企业的实力，CRM活动可能会很复杂，也很昂贵。因此您选择的CRM应该：提供切实可衡量的投资收益率/ 有助于计算给企业真正带来的益处/ 能带来精确的预算并降低资源投入.　3、CRM 投资收益率　定制功能允许企业按行业需求自己对CRM系统做些改进。有的厂商是对定制功能额外收费，有的免费。比如鹏为CRM可免费自定义页面布局、菜单、页面里显示什么内容，还可以自己添加单选按钮、文本、数值、下拉等类型的内容。而集成则体现了CRM的可扩展性。比如鹏为拥有独立的自定义开发平台，企业内部可以用以定制开发各类字段、表单、模块、报表等，同时也有API可对接ERP等第三方软件，让企业把业务集中运行在一个平台上。　4、定制、集成　客户端CRM软件需要下载安装在本地。优点是数据本地存储、定制选项更多。而云端(即SAAS)模式CRM，采用在线租用模式，不需要购买服务器、雇佣IT人员、升级维护，且数据可以与公司内外用户轻松共享。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。