客户crm管理系统

对企业而言，客户CRM客户管理系统有什么作用?,　　CRM客户管理系统是以客户为中心，管理销售过程、业务流程的信息化工具。CRM系统可以帮助企业、销售与客户建立良好的关系，加速潜在客户转化成合作客户，并更快解决客户问题，取得客户的信赖从而增加续约率。对企业而言，CRM客户管理系统主要有以下五大作用：　一、客户信息全记录，销售离职不带走客户　传统用表格表单周日报的方式，客户信息记录较分散，难查询、难联动、易丢失。　当企业使用CRM客户管理系统来管理客户信息，记录客户动态资料时，不仅销售的工作更轻松了，企业管理层也可以随时查看客户动态信息，及时掌握客户数据。通过CRM系统，所有的跟进过程都会被记录，确保客户资源动态更新且不会因为单个销售人员的离开而带走;接手客户的新销售能够迅速掌握客户信息，与客户沟通无障碍。,（图例：鹏为CRM系统 客户信息表  字段可调整）　二、目标管理，提供销售数据，更好的预测业绩客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。