客户CRM与ERP如何实现对接?
2023-01-09  次浏览 来源:
客户CRM与ERP如何实现对接?,  ERP和CRM软件是企业信息化管理过程中除财务软件之后,最为常用的系统,因此,CRM与ERP的对接是非常平凡的。本文将通俗化讲述CRM与ERP如何实现对接? 说到软件对接,不得不说到软件的API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)。打个简单的比方,API就像你手机的数据线,手机通过它来链接电源即可充电,连在计算机上即可进行数据交换。 但需要注意的是,数据线实现的是充电、手机和计算机数据的传输,而软件的对接需要具体到两套软件中模块、表单、字段等,实现它们的对接。举个栗子:在CRM系统的销售订单内叫客户名称,在ERP系统中销售订单内叫公司名称,两者就无法实现对接。 像CRM与ERP的对接可分为两类:一类是标准字段的对接;第二类是个性化内容的对接。 通常大的软件品牌公司有标准化的API接口,对常用字段内容有设置接口。像鹏为CRM系统,对基础字段有标准化API接口,企业要对接鹏为CRM到其他ERP上,只需要将鹏为成熟的API接口在ERP调用即可完成CRM内数据到ERP中的自动推送。 但对于个性化内容,比如很多企业对销售订单的内容需要同步CRM和ERP,但是同步的内容非标准化,是具有企业特征的,那么这类对接就需要CRM软件供应商和ERP软件供应商提供此类对接服务,需要双方沟通协调,这类对接不是单方就能完成的。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。
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