如何选择客户CRM软件?企业需要制定优先级!

2023-01-10

次浏览 来源:
如何选择客户CRM软件?企业需要制定优先级!, 很多企业都将CRM软件作为企业2019年重要的信息化目标,如何选择CRM软件成为很多人思考的问题。各种各样的CRM排名多出自CRM厂商自己的营销软件中,可参考的价值并不高。 在选择CRM过程中,企业对自身需求往往摸棱两可,许多企业推迟了需求收集过程,认为这也是不必要的。这往往会导致整个CRM项目的失败。 过去,需求收集都会在购买CRM之后进行 。然后由CRM厂商在自身系统的基础上尝试调整出企业需要的功能,以匹配企业CRM需求! 研究表明,这不是一种可行的方法,在选择CRM厂商之前需要制定详细的要求。 如何根据企业的业务确定CRM要求的优先级? 1.选择基本功能与优秀功能 考虑一下您的业务和必要的事项,以及一些“不错的”功能。例如,如果加强销售团队管理是企业经常做的事情,那么这就成了一项基本功能。企业选择CRM时就应该考虑到销售管理方面的功能,是否满足客户查重(查询字段能够满足特殊需求)?是否能实时统计销售数据/销售排行?是否拥有公海池制度,帮助企业激活客户资源?客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。