客户crm管理系统

客户CRM无法管理什么?,　　CRM虽然在企业信息化市场占很大比重，但它并不是万能的。CRM核心功能在于管理企业与客户之间往来的各类关系，包含人员(销售人员、服务支持、售后维护)、产品(实物或者某类服务)的管理。在设定信息化计划时，我们必须搞清楚，哪些东西是CRM无法解决的，选型才会更准确!　一般来说，标准化CRM客户关系管理系统不会帮助企业完成生产，仓储，运输，工程或财务方面的管理。　但在我们越来越多经营场景中，有很多部门领域的数据是需要打通的，如果是多套系统，需要额外的人工成本，变得非常麻烦。 　　比如，当你的销售人员需要下单的时候，标准化CRM仅仅是作为记录的作用，并不能真正到达生产部门或者仓储部门进行处理;同样是销售订单，订单状态、物流信息的追踪、款项的查询等，都需要协同部门去查询处理。 　　比如，你的企业产品是一些服务，那么当与客户达成合作之后，这项服务的实施如何进行?要知道标准化CRM可无法实现业务流的管理哦。　正因为越来越多实际业务场景需要CRM更强大，鹏为CRM推出高级版CRM客户关系管理系统，它是标准化CRM+OA+BPM的深度结合。可以从售前市场活动、线索收集开始，到客户跟进、销售自动化管理、商机管理，到报价、合同管理，到售中的订单处理、服务工单执行，以及到售后的服务管理，提升客户体验，提高二次购买率，形成企业业务管理的完整闭环。在每个与客户产生关系的环节中，不仅仅管理到人，还能管理产品、服务、流程、款项等，是高价值的综合性软件。　不仅仅如此，鹏为CRM高级版还能结合自定义开发平台，完成企业对综合管理软件的二次拓展，不仅仅是字段，还有各类表单、对应的流程、报表，甚至是模块。  如果您想真实的体验CRM在售后服务方面的功能，以及直观感受CRM带来的好处，识别下列二维码注册，免费体验鹏为CRM系统吧!客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。