项目式销售如何用客户CRM做项目实施?

2023-01-10

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项目式销售如何用客户CRM做项目实施?, 项目式销售是指B2B行业中,订单金额较大,跟进周期较长,涉及客户的部门、流程较长的销售方式。通常做设备、企业信息化服务等都属于项目式销售。项目式销售的员工如何利用CRM来做项目实施呢?以下是鹏为CRM系统中项目管理的部分功能(不是所有CRM系统都有项目管理,甚至大多数CRM都停留在销售过程管理上): 有部分项目式销售公司是多套系统并存的,CRM管客户数据和销售过程,OA管内部流程,ERP管生产发货。在项目实施环节就会有N多倍事情要做。数据分散在各个系统中,不仅查询麻烦,很多工作也是重复做。大大降低了员工的积极性,同时也是增加了企业负担。 也有公司干脆口头传达,商务管理客户档案,实施团队需要什么信息直接问。这种方式费时费力,还容易出错,对于发展步入正轨的企业,非常不建议。 鹏为CRM从售前到售中,客户档案信息,往来历史记录,合同信息和状态,一目了然。企业可以根据实际情况设定实施团队查看的信息范围,鹏为CRM支持字段级权限,什么意思呢?就是同样一张“合同”表中的“价格”字段,销售可以看到零售价、总监看到成本价、技术看不到价格等等,每个特殊字段都能按需设置权限。这样一来,信息即能同步,又能保密。 二、流程自动化客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。