客户CRM功能之查询视图――教你玩转客户分类
2023-01-10  次浏览 来源:
客户CRM功能之查询视图――教你玩转客户分类,  CRM系统作为企业客户关系管理的软件,其核心功能之一即客户管理。   随着CRM使用率的增高,企业在CRM中的客户数量肯定会越来越多,不仅仅是管理层,就是基层的销售人员面对众多的客户数据有时候也是不知道从何下手。   因此很多企业会要求CRM系统中有很多“类目”,如7天未联系客户名单、重点客户名单、待跟进客户名单……这些名单列表对于销售跟进客户,把握节奏非常关键。但有没有更好的方法工具呢?   当然有啦,本文介绍CRM功能之查询视图功能,它能帮助销售按照自己的方式分类管理客户。 CRM查询视图功能不是所有CRM软件都有,下文以鹏为CRM系统为例,来介绍查询视图的含义及使用方法。 什么是查询视图 查询视图是鹏为CRM系统中对客户、商机、订单等模块数据的查询方式,这种方式以列表视图呈现,使用者可以灵活设定条件,来批量搜索目标客户。这些条件可以是一个,也可以是两个甚至多条件,多维度叠加。   如时间+状态+所有者:张三(业务员)上个月(时间)的签单客户(客户状态),通过查询视图,不用1分钟即可设定,且保存,动态使用。 02 查询视图怎么用客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。
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