中小企业客户关系管理(crm)系统的功能构成_行业资讯

传递精彩
聚焦企业，聚焦行业，聚焦客户

当前位置：客户crm管理系统 > 动态 > 行业资讯

中小企业客户关系管理(crm)系统的功能构成

2023-03-25　

次浏览　来源：小编

中小企业客户关系管理(CRM)系统的功能构成主要包括：客户管理、营销管理、服务管理、销售管理、财务管理、工作流程自动化、统计分析等。

鹏为CRM金融行业客户crm管理系统解决方案，满足金融行业CRM信息系统要求，有效解决金融行业业务新规普及时效性的问题，优化金融业务的操作规范及项目风控管理；提供智能客户与产品匹配度机制，让新品推荐更高效、更精准、更安全；提供统一客户服务平台，让服务更及时、更高效、更体贴。

金融行业客户crm管理系统特点

金融行业综合性企业一般都是体量巨大、客户量庞大、产品线众多的大中型企业，一般金融机构各地都建有有分支机构，产品种类繁多且产品与客户有一定匹配性关系，金融风控要求极高，客户服务量巨大。