客户crm管理系统

1.你为什么想做销售？

在面试销售时，这是最基本的问题。

一般情况下，面试官都会问候选人：你为什么选择做销售？

为什么一直到现在还在坚持？为什么销售这份职业特别吸引你？

做销售是否能帮你获得一些你想要的东西？

你当初是因为什么原因开始做销售的？

主要驱动力是什么？

做销售，自我驱动力是非常重要的，对销售业绩有着决定性的影响。

是什么驱动一个销售不断努力？他们做销售的初衷是什么？

做销售的目标是什么？

如果你了解清楚这些，你就可以为他们提供想要的支持和帮助，从而帮助他们实现自己的目标。

此外，你还可以根据他们的回答来判断面试候选人的目标是否与公司的目标一致。如果答案是Yes，那么这些人就是合适的。

2.你为什么想来卖我们公司的产品？

这似乎是个非常简单明了的问题，但是很多公司在面试的过程中却总会忽略。

其实，这是一个非常好的问题，因为在听候选人回答这个问题的过程中，你会发现他们非常有想法。

你会很快判断出对方是有计划、有目的性的应聘这个岗位，还是进行了海投，只是想试试哪个公司会给面试机会。

如果面试候选人在申请这个职位时有一些自己的考量，或者之前和你们公司或者公司的产品有某种直接或间接的联系，那么这个候选人胜任的概率相对而言也会高一些。

3.你对我们的客户了解吗？

这也是一个非常基本的面试问题，适合在面试的初始阶段进行提问，但是却被很多销售管理者忽略。

在面试时，你一定特别想要了解对方是否有在面试前对你们公司或这个岗位进行充分了解，是否了解你们公司的客户。

在这个过程中，你可能会发现他们对你们的客户并不是那么了解。

没关系，这正好给了你一个解释清楚的机会。

同时，在这个过程中，你也可以对以下一些问题进行判断：对方是否在意你们的目标客户？

对方为什么认为自己可以和客户进行良好的沟通？

为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策？

对方是否能够和客户成功建立联系？

4.你对我们公司竞争对手了解多少？

对公司所处行业的竞争情况进行了解，也是面试候选人需要做的功课之一。

作为面试官的你，一定特别想要知道你的面试候选人是否有对你公司的竞争对手进行调查，了解你们公司的独特之处，以及他们如何在和同行竞争时出奇制胜。

如果他们对这些问题不是很了解，也并不能说明这些候选人就不好。

5.请回顾一下你上一次感到压力很大是因为什么事情？你是如何处理的？

这是一个非常重要的问题，可以帮助你更好地了解面试候选人在面对压力时是如何处理的，同时也可以帮你看清对方的优点和缺点。

潜在销售候选人可能都不会准备这个问题。

这就意味着他们的回答很有可能就是胡扯，或者说出来的答案完全是在自夸，以便使自己看起来更具有竞争力。

是工作原因还是个人原因引起的压力都不是关键，关键要看这个人是如何应对压力的，是哪些事情给他们造成了压力。

这个简单的问题就可以很好地揭示一切。

请仔细听一下他们的描述，看看你是否可以感同身受，或者在你看来他们所遭遇的事情仅仅是一些琐事。

通过这样的提问，你就可以清楚地了解到候选人在面对压力和挑战时是如何处理的。