客户crm管理系统

CRM系统涉及范围面较广。它涉及公司的销售，营销和客户。CRM软件主要通过充当数据管理系统来支持这些交互。尽管很多供应商提供的功能有所差异，但大多数CRM软件都具有一套核心功能，从追踪线索开始致客户提供服务。

#其中功能大致包括#

客户管理

对客户档案进行管理，这个功能让用户随时随地都可以查看以及维护客户资料，当信发生息变动时，会及时进行同步通知；方便销售交接。通过完善的权限机制保护销售资料，避免员工离职导致客户流失。

日程管理

会对客户拜访进行定时提醒，并为用户制定工作计划，准时推送日程消息提醒，能够帮助销售人员高效安排工作。

商机管理

将销售商机做成各类可视化图，帮助预测业绩以便管理。

可以直观地展示商机的动态，预测销售结果。

合同管理

进行完备地合同管理，实时维护合同状态。

实时同步，实现合同的长期动态管理。

公海池 

通过客户公海池自动化回收机制，如果该销售未及时跟进客户，将会自动收回到公海池改由其他销售跟进。

改善新老销售资源分配不均等情况，从而提升了客户的跟进效率和商机转化率。