客户crm管理系统

郑州鹏为客户crm管理系统服务保障方式是那些？郑州鹏为软件公司改善企业各部门员工对客户数据的有效利用，crm系统能够使企业的各个部门和员工之间实现对客户数据和有关信息的共享，以保证部门间和员工间的工作衔接。那么，郑州鹏为客户crm管理系统服务保障方式您知道么，不知道的朋友请接下往下看。

郑州鹏为客户crm管理系统服务保障方式如下：

1、远程服服

通过QQ、微信等进行远程操作服务，解决客户应用问题

2、电话/邮件

通过QQ、微信等进行远程操作服务，解决客户应用问题

3、论坛知识库

通过论坛提供标准化服务，可阅/可查/可问/可分享

4、现场服务

在上述3种服务方式均不能解决问题的情况下，提供现场服务