打通客户CRM系统和OA系统的意义
2022-12-19
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打通客户CRM系统和OA系统的意义, 国内OA的普及率远大于CRM系统,如钉钉、企业微信,我们可以将他们作为轻OA来使用。OA是企业内部协同系统,将常规事务以流程驱动,如请假、报销、考勤等。而越来越多的企业开始有意将OA系统与CRM打通,将管理客户关系的CRM系统与OA打通有什么意义呢? 1、管理精细化 企业想更多的了解对各个客户的投入产出如何?了解销售人员工作状态如出差去了哪些客户,有什么收获?其实都可以通过打通OA和CRM自动获取。 2、减少用户工作量 在客户关系的推进中,报价、签订合同、订单处理等,都是重要环节,这些业务环节往往涉及到多人审批,打通CRM系统与OA即可以在一套系统当中完成这些审批工作,减少用户工作量,避免重复的数据添加中出错。 通过打通CRM系统和OA系统,用户不需要多套系统重复处理事务,也避免了数据断层,如合同审批即涉及到客户、订单详情,用户在CRM中直接发起,数据直接映射而无需人工添加,即减少了工作量,又避免出错。 鹏为CRM和OA自然打通,企业可按需要开通,是高性价比的选择。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。