靠谱的客户数据管理系统
2022-12-19
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靠谱的客户数据管理系统, 过去企业在管理客户数据最常用的工具是Excel表格,甚至到现在还有很多企业在用,因为Excel表格简单、免费。但Excel表格管理客户数据缺点明显:混乱、易丢失、信息滞后、难整合。随着信息技术的普及,企业有更靠谱的客户数据管理方式,即客户数据管理系统CRM。使用客户数据管理系统CRM的优势明显: 1、数据安全 作为销售人员,每天都在更新客户的动态,记录客户跟进情况,然而客户数据一旦增加,信息就会混乱,你可能手头上就会有多份Excel表格,每份信息都不一样。而由众多销售人员组成的销售部门管理客户信息和销售过程更是不易。 2、动态更新 使用客户数据管理系统CRM可以很方便的解决这个问题。 3、查询方便 即使同一个客户信息可能由市场部、销售部、服务部、售后部共同维护,但每个CRM用户只需要打开CRM系统,找到客户添加新信息并保存,即可获取客户最新的信息,不会产生多版本问题。 4、数据分析简单 不管用Excel表格(客户信息表)还是邮件、微信/QQ等工具来管理客户信息,都没有CRM系统来得查询方便。如鹏为CRM支持全局的关键词搜索,支持多条件查询,支持字段排序……用户很容易就查到所要找的客户或者是同一类型的客户组。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。