客户CRM系列:如何进行经销商管理?(1)
2022-12-21  次浏览 来源:
客户CRM系列:如何进行经销商管理?(1),  大部份的企业对于经销商是没有管理,正确来说,应该是不知道该怎么管理、或是不清楚该管理什么。 业务人员往往分不清楚或不知道经销商管理跟直接客户管理上之差异,直觉性认为经销商也是客户,差别在于卖给经销商的产品,经销商会再转卖给其他公司。 决定销售渠道策略 但并不是所有的经销商与企业有共同打拼的经营理念,大部份的经销商还是著眼于「利」与「益」,也就是短期利益,而不是长远的经营策略。企业在进行经销商管理前,应先决定企业对于销售渠道的策略方向,接着企业该辨识哪些经销商可以当作合作伙伴来经营,最后再来讨论如何在管理上进行差异化。 辨识经营伙伴 销售渠道策略依据企业的营运发展规划与方向息息相关,且要考量到企业对于区域性市场的熟悉度或区域性市场的成熟度,毕竟经销商就像企业的手跟脚,如果企业不透过经销商触及该区域市场,需要自行投入资源,若市场反应不如预期,则会造成企业较多损失且亦会因资源投入的多寡,影响了解该区域市场深浅度; 相对地,如果企业偏重于经销商来经营该区域市场,将影响企业产品的销售获利率,另一方面就永久经营角度而言,企业对该区域市场难以深入了解,且对于市场的变化及终端客户需求较难掌握,最终将会影响企业经营发展的空间。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。
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