扒一扒销售线索管理中的分配规则

2022-12-30

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扒一扒销售线索管理中的分配规则, 销售线索Leads通常是企业市场部门通过不同的渠道获取的潜在客户名单,不管是自动流入CRM系统还是人工导入到CRM系统,都会面临销售线索Leads如何分配的问题。我们可以把销售线索Leads的分配分为自动分配、手动分配两种方式。 1、自动分配 这么做一方面能够让客户更快接触到销售,获得专业服务,提高线索的转化率;另一方面,有利于分配的公平、公正及高效。 2、手动分配 自动分配规则通常会按照产品线/业务线,或区域,或人员在岗状态来轮流分配。在鹏为CRM系统中实现自动分配不难,我们更提倡根据行业特征或企业实际分配规则来设定自动分配的方式。 对于暂时没有可行的自动化分配销售线索Leads的企业而言,手动分配、批量分配也不失为一种好的方式。它更为灵活。如有的公司在旺季的时候是根据业绩排名,淡季则根据拜访量排名来分配销售线索Leads,由销售管理层来进行手动分配也是较常见的。 手动分配更灵活,但可能会存在不公平的情况引起员工不满;也会存在销售线索分配不及时的问题,当然在鹏为CRM中可设定实时提醒分配线索的管理层收到销售线索Leads后及时处理,这会在一定程度上增加管理层工作量。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。