客户crm管理系统

使用客户CRM的优缺点汇总,　　实施CRM不仅适用于公司，为客户也能带来重大利益。　・可以有效地管理客户信息　当使用电子表格软件(例如Excel)而不是CRM来管理客户时，容易发生混淆，例如多个人添加相同的信息或丢失对最新文件的跟踪。CRM的集中管理将防止这种混乱。　・提高客户质量和潜在客户处理　CRM还可以在部门之间进行有效的信息管理。　・您只能获得您感兴趣的信息　例如，希望扩展服务的工程师可能会发现销售的口头信息还不够。CRM全面共享文本信息对于其他部门的成员将具有巨大的价值。　・您可以顺利回应　如果活跃在公司中的销售代表退休，而数据是由Excel等个人管理的，则接班人将无法顺利接管，从而使客户烦恼我会的客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。