客户CRM:是策略还是软件?

2023-01-02

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客户CRM:是策略还是软件?, CRM确实是一种策略,但是该策略需要技术的支持才能真正起步。您可以创建一个完美的蓝图,以保持客户数据的无误或对销售线索的细致跟进……但是如果没有合适的软件来支持它,您就不妨将策略扔进垃圾箱。因为很快,你的策略将需要大量的体力劳动,一旦您获得更多的客户,就很难维护。 同样,使用CRM软件可以使您走上正确的成功之路,但这本身并没有多大意义。就像一双像样的足球鞋不能使您成为世界一流的前锋一样,CRM软件仅在您拥有正确的策略和实施方案来支持您时才有用。,1.了解您当前在客户管理方面的挑战,2.设定使用CRM的明确目标 想一想目前导致您头疼的原因:,3.确定如何衡量成功 联系人信息不可用。联系人信息通常散布在多个来源上,导致大量时间浪费和数据分散。,4.使员工与您的CRM战略保持一致 添加和管理联系信息是手动完成的,这为人为错误留出了空间,并占用了大量时间。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构,销售业绩提升显著,郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年,鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品,产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下,鹏为相继发布了5代移动化应用方案,帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。