客户crm管理系统

客户CRM对提高客户质量和满意度的3个作用,　　“客户关系管理软件(CRM)通过管理客户数据库，跟踪通信和预测销售来帮助公司简化其销售和外展流程。所有类型的企业都可以使用CRM软件来维护和发展与当前和潜在客户的关系。”　如果使用得当，CRM可以为您提供有关客户的大量信息，确定最有价值的客户，并帮助您为客户提供高质量和个性化的支持。这些是您的企业CRM软件可以提供帮助的三个主要领域：,1.产生潜在客户　CRM可以帮助您转化潜在客户。它将存储您的整个联系人列表，其中包括客户和新潜在客户。然后，您可以将这些联系人分类为不同的细分，并指定销售团队与每个潜在客户联系。这样，您将可以更有效地利用销售机会，并将更多的潜在客户转化为客户。,2.销售与行销　传统上，您经常会将这些线索存储到电子表格中。没有任何提醒，您的团队必须手动跟踪他们致电的线索以及结果。,3.客户支持　另一方面，CRM可以提醒您何时联系潜在客户，您还可以记下每次跟进客户的结果。　CRM可以帮助您自动执行许多重复的销售相关任务，例如企业某类产品更新，就可以设置CRM来向对这类产品有兴趣的客户发送新的电子邮件。客户crm管理系统是新一代crm客户管理系统已服务多家企业机构，销售业绩提升显著，郑州鹏为公司专注CRM软件领域15年，鹏为拥有自主知识产权的30多个单品的CRM系列产品，产品涵盖高中低端企业级应用。在企业级移动互联网大潮下，鹏为相继发布了5代移动化应用方案，帮助企业快速建立移动互联的新办公模式。